{"id":7870915,"date":"2020-11-02T10:18:21","date_gmt":"2020-11-02T10:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/case-study\/transforming-lives-for-good\/"},"modified":"2021-04-08T10:37:46","modified_gmt":"2021-04-08T10:37:46","slug":"transforming-lives-for-good","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/de\/case-study\/transforming-lives-for-good\/","title":{"rendered":"Transforming Lives for Good"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243;][mk_image src=&#8220;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/tlg-logo.jpg&#8220; image_size=&#8220;full&#8220; align=&#8220;center&#8220; margin_bottom=&#8220;30&#8243;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607356180{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]Joel Green ist seit Januar 2018 als Leiter Business Systems bei TLG t\u00e4tig. Seine Hauptverantwortung innerhalb des Unternehmens besteht darin, Technologieprojekte zu bearbeiten und abzuschlie\u00dfen, den Support und die Vertr\u00e4ge von IT-Lieferanten zu \u00fcberwachen. Sein Ziel ist es, die Effizienz und Produktivit\u00e4t von TLG durch die Identifikation und Beschaffung neuer und innovativer Produkte zur effektiven Abl\u00f6sung veralteter Technologien stetig zu verbessern.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607189765{margin-top: 5px !important;margin-bottom: 0px !important;border-left-width: 2px !important;padding-top: 5% !important;padding-right: 3% !important;padding-left: 3% !important;background-color: #f8f9fa !important;border-left-color: #f2f2f2 !important;border-left-style: solid !important;}&#8220;]<em>Wir haben uns sehr gefreut, an diesem aufregenden Projekt beteiligt zu sein, das dazu beitr\u00e4gt, TLG in eine flexible und agile Umgebung zu \u00fcberf\u00fchren. Jetzt verf\u00fcgen die Teams und Einzelpersonen \u00fcber die notwendigen Werkzeuge, um effektiv mit Kollegen, Geldgebern, Freiwilligen und Anteilseignern kommunizieren zu k\u00f6nnen \u2013 unabh\u00e4ngig vom Ort, an dem sie sich gerade befinden. Wir haben in diesem Zuge fast alle herk\u00f6mmlichen Tischtelefone und TK-Anlagen vor Ort ersetzt. Es war wirklich aufregend, diese Transformation mitzuerleben.<\/em>[\/vc_column_text][vc_row_inner css=&#8220;.vc_custom_1603365606862{border-left-width: 2px !important;padding-right: 3% !important;padding-bottom: 5% !important;padding-left: 3% !important;background-color: #f8f9fa !important;border-left-color: #f2f2f2 !important;border-left-style: solid !important;}&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;][mk_circle_image src=&#8220;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/neil-hutchinson-testimonial.jpg&#8220; image_diameter=&#8220;138&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243;][mk_padding_divider size=&#8220;30&#8243;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607222046{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Neil Hutchinson<br \/>\nLeiter Marketing und Gesch\u00e4ftsentwicklung bei Everything Voice Ltd<\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][mk_image src=&#8220;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/everything-voice-enjoy-communication.jpg&#8220; image_size=&#8220;full&#8220; align=&#8220;center&#8220; margin_bottom=&#8220;30&#8243;][mk_fancy_title size=&#8220;28&#8243; force_font_size=&#8220;true&#8220; size_smallscreen=&#8220;25&#8243; size_tablet=&#8220;25&#8243; size_phone=&#8220;20&#8243; margin_top=&#8220;20&#8243; margin_bottom=&#8220;10&#8243; font_family=&#8220;none&#8220;]Die Herausforderungen von TLG[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607386887{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]Die TLG sah sich immer wieder mit Problemen bez\u00fcglich der Mobilit\u00e4t der Mitarbeiter konfrontiert und wollte diese l\u00f6sen. Aufgrund des veralteten Telefonsystems wurde es f\u00fcr die Mitarbeiter zunehmend schwieriger, effizient zwischen verschiedenen B\u00fcros zu pendeln, von unterwegs zu arbeiten oder Kollegen au\u00dferhalb der B\u00fcros zu kontaktieren.<\/p>\n<p>Da sich die Mitarbeiter schon jetzt auf 14 Standorte verteilten und in K\u00fcrze ein neues B\u00fcro er\u00f6ffnet werden sollte, musste die Kommunikation optimiert werden, damit alle Mitarbeiter zu jeder Tageszeit miteinander in Kontakt treten konnten. Au\u00dferdem sollte auch eine M\u00f6glichkeit f\u00fcr Videokonferenzen geschaffen werden, sodass die Mitarbeiter zuk\u00fcnftig nicht quer durchs Land reisen m\u00fcssten, um an Meetings teilzunehmen.<\/p>\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass TLG auf Basis einer verbesserten Kommunikation die Abl\u00e4ufe im Unternehmen vereinfachen, unn\u00f6tige Kosten reduzieren und die Produktivit\u00e4t steigern wollte.<br \/>\n[\/vc_column_text][mk_fancy_title size=&#8220;28&#8243; force_font_size=&#8220;true&#8220; size_smallscreen=&#8220;25&#8243; size_tablet=&#8220;25&#8243; size_phone=&#8220;20&#8243; margin_top=&#8220;20&#8243; margin_bottom=&#8220;10&#8243; font_family=&#8220;none&#8220;]Das Ergebnis[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607454825{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]Dank der Installation des Wildix-Systems durch Everything Voice sind die Mitarbeiter jetzt unabh\u00e4ngig von ihrem Standort erreichbar und k\u00f6nnen auf der ersten Blick sehen, ob ihre Kollegen verf\u00fcgbar oder besch\u00e4ftigt sind. Das Wildix-System bietet neben der Telefonie auch eine Reihe anderer Kommunikationsm\u00f6glichkeiten, wie z.B. Chat, Instant Messaging, E-Mail und Konferenzen.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_icon icon_fontawesome=&#8220;fa fa-quote-left&#8220; color=&#8220;custom&#8220; size=&#8220;lg&#8220; custom_color=&#8220;#003366&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1529958137798{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607160364{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 2% !important;}&#8220;]<em>Nach der Installation von Wildix k\u00f6nnen die Mitarbeiter aller Niederlassungen jetzt auf den ersten Blick den Anwesenheitsstatus ihrer Kollegen sehen und diese auch wirklich \u00fcberall erreichen.<\/em>[\/vc_column_text][vc_column_text align=&#8220;right&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1617607173676{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]\n<p style=\"text-align: right;\">Joel Green,<br \/>\nLeiter Business Systems, TLG<\/p>\n[\/vc_column_text][mk_divider style=&#8220;thin_solid&#8220; margin_top=&#8220;10&#8243;][mk_fancy_title size=&#8220;28&#8243; force_font_size=&#8220;true&#8220; size_smallscreen=&#8220;25&#8243; size_tablet=&#8220;25&#8243; size_phone=&#8220;20&#8243; margin_top=&#8220;20&#8243; margin_bottom=&#8220;10&#8243; font_family=&#8220;none&#8220;]Die L\u00f6sung[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607423982{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]Everything Voice empfahl dem Kunden die gehostete VoIP-Plattform von Wildix, die sehr bedienerfreundlich ist und auch keinen gro\u00dfen Einarbeitungsaufwand erfordert.<\/p>\n<p>&#8222;Die von Everything Voice vorgeschlagene L\u00f6sung, mit der wir jederzeit und von jedem Ort und Ger\u00e4t aus kommunizieren k\u00f6nnen, war bei weitem die beste L\u00f6sung, die uns angeboten wurde&#8220;, kommentiert Joel Green von TLG. &#8222;Wir kannten auch schon andere Unternehmen, die diese Technologie nutzen, was uns deutlich machte, wie effektiv, zuverl\u00e4ssig und bew\u00e4hrt das Produkt ist.&#8220;<\/p>\n<p>Der Installationsprozess lief schnell und problemlos, und auch den Mitarbeitern wurde der Umstieg zum neuen System sehr einfach gemacht, da Everything Voice bei jedem Schritt Unterst\u00fctzung anbot.<br \/>\n[\/vc_column_text][mk_fancy_title size=&#8220;28&#8243; force_font_size=&#8220;true&#8220; size_smallscreen=&#8220;25&#8243; size_tablet=&#8220;25&#8243; size_phone=&#8220;20&#8243; margin_top=&#8220;20&#8243; margin_bottom=&#8220;10&#8243; font_family=&#8220;none&#8220;]Hauptvorteile[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607506270{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]Weitere Vorteile der von Wildix bereitgestellten VoIP-L\u00f6sung sind:<\/p>\n<ul>\n<li>G\u00fcnstiger als herk\u00f6mmliche Telefonanlagen \/ Festnetztelefone<\/li>\n<li>Integrierte Videokonferenz-Funktionalit\u00e4t und keine zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr Drittanbieterl\u00f6sungen<\/li>\n<li>Die Chat-Funktion erm\u00f6glicht es den Mitarbeitern auch dann, eine kurze Nachricht zu \u00fcbermitteln, wenn sie gerade nicht sprechen k\u00f6nnen<\/li>\n<li>Verbesserte Kommunikation mit Kunden, da diese nun sehen k\u00f6nnen, wer verf\u00fcgbar ist<\/li>\n<li>Wo erforderlich, k\u00f6nnen mit einfachen Rufumleitungs-Tools optimierte Abl\u00e4ufe geschaffen werden<\/li>\n<\/ul>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607250188{margin-top: 5px !important;margin-bottom: 0px !important;border-left-width: 2px !important;padding-top: 5% !important;padding-right: 3% !important;padding-left: 3% !important;background-color: #f8f9fa !important;border-left-color: #f2f2f2 !important;border-left-style: solid !important;}&#8220;]<em>Die von Everything Voice vorgeschlagene L\u00f6sung war die beste L\u00f6sung, die uns w\u00e4hrend dieses Prozesses angeboten wurde. Das Team von Everything Voice war sehr proaktiv und hilfsbereit und die Umstellung auf die neue Technologie verlief reibungslos. Bei der Einrichtung des neuen Systems traten keinerlei Ausfallzeiten auf. Es dauerte weniger als zwei Tage, um alle Mitarbeiter zu schulen und sicherzustellen, dass sie unsere Investition nutzen k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Joel Green,<br \/>\nLeiter Business Systems, TLG<\/p>\n[\/vc_column_text][mk_padding_divider size=&#8220;30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][mk_padding_divider size=&#8220;25&#8243;][mk_divider style=&#8220;thin_solid&#8220; margin_top=&#8220;10&#8243;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;][mk_image src=&#8220;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/everything-voice-wildix-partner.jpg&#8220; image_size=&#8220;full&#8220; align=&#8220;center&#8220; margin_bottom=&#8220;30&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243;][mk_padding_divider size=&#8220;10&#8243;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1617607563545{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]<em>* Das TLG-Projekt wird seit 2019 von <a href=\"https:\/\/old.wildix.com\/partners\/everything-voice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Everything Voice Ltd, Wildix Gold Partner<\/a> in Gro\u00dfbritannien, betreut und gewartet. Everything Voice bietet ein umfassendes Angebot an Kommunikationstechnologien und -dienstleistungen f\u00fcr Unternehmen, die ihre Kommunikation aufgrund der Anforderungen der modernen Gesch\u00e4ftswelt umstellen m\u00fcssen.<\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"author":34,"featured_media":7870879,"parent":0,"template":"","case_study_size":[516],"case_study_region":[591],"case_study_industry":[537],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Transforming Lives for Good | Kundenbericht<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Everything Voice empfahl dem Kunden die gehostete VoIP-Plattform von Wildix, die sehr bedienerfreundlich ist und auch keinen gro\u00dfen Einarbeitungsaufwand erfordert.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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