{"id":7897295,"date":"2021-09-22T09:25:39","date_gmt":"2021-09-22T09:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/case-study\/hearing-deaf-community-gain-a-greater-voice-with-on-site-video-calls\/"},"modified":"2022-03-07T08:26:53","modified_gmt":"2022-03-07T08:26:53","slug":"hoerende-und-gehoerlose-verschaffen-sich-mit-videotelefonie-mehr-stimme","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/de\/case-study\/hoerende-und-gehoerlose-verschaffen-sich-mit-videotelefonie-mehr-stimme\/","title":{"rendered":"The Albuquerque Sign Language Academy"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\n <\/span> \n Bildung, Soziales & Gesundheit<\/span>\n\n <\/div>\n\t <\/a>\n <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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H\u00f6rende und Geh\u00f6rlose verschaffen sich mit Videotelefonie mehr Stimme<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Albuquerque Sign Language Academy optimiert ihre schulinterne Kommunikation und erm\u00f6glicht eine bessere Erreichbarkeit aller Lehrkr\u00e4fte<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u00d6ffentlichkeitswirkung ist f\u00fcr Schulen in freier Tr\u00e4gerschaft von entscheidender Bedeutung. Das Wildix-Kommunikationssystem ist daher eine gro\u00dfe Unterst\u00fctzung f\u00fcr solche Bildungseinrichtungen, da es den Lehrkr\u00e4ften durch seine mobile Anwendung erm\u00f6glicht, schulinterne Anrufe von jedem Ort aus zu empfangen bzw. zu t\u00e4tigen. Zur internen Verst\u00e4ndigung k\u00f6nnen Wildix Vision Telefone als Gegensprechanlagen in allen Klassenzimmern genutzt werden. Der Vorteil: Die Videoanrufe sorgen f\u00fcr Barrierefreiheit, sodass auch Personen mit eingeschr\u00e4nktem H\u00f6rverm\u00f6gen die Endger\u00e4te zur Kommunikation nutzen k\u00f6nnen.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tF\u00fcr die Albuquerque Sign Language Academy (ASL Academy), die als kooperatives und integratives Lernumfeld gegr\u00fcndet wurde, ist Kontaktf\u00e4higkeit und Kommunikation nicht nur eine organisatorische Notwendigkeit, sondern von zentraler Bedeutung.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Das Problem<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u201eWir wollen ein Bindeglied zwischen der Welt der H\u00f6renden und der Geh\u00f6rlosen sein\u201c, erkl\u00e4rt Raphael Martinez, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der ASL Academy. \u201eDie Kernidee ist, dass es keine Trennung zwischen geh\u00f6rlosen und h\u00f6renden Kindern geben sollte. So sollte man die Kinder nicht getrennt unterrichten, besonders wenn die geh\u00f6rlosen und h\u00f6renden Kinder aus einer Familie kommen.\u201c\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tNeben diesem verbindenden Ethos im Lehrbetrieb legt die Akademie auch gro\u00dfen Wert auf \u00d6ffentlichkeitsarbeit, um neue Sch\u00fcler zu gewinnen und ihre gesellschaftliche Integration zu st\u00e4rken.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tDem stand jedoch das bisherige Telefonsystem der Schule im Weg, das als herk\u00f6mmliche analoge TK-Anlage ohne Internetanbindung arbeitete. Dadurch konnten die Lehrkr\u00e4fte Anrufe nur an ihrem Schreibtisch entgegennehmen, was angesichts ihrer unregelm\u00e4\u00dfigen Sprechzeiten kaum m\u00f6glich war.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tEin weiterer Grund f\u00fcr die fehlende Benutzerfreundlichkeit des Systems war der mangelnde Support, den die Schule erhielt: \u201eWir haben keinen Kontakt mehr zu dem Dienstleister, der die TK-Anlage eingebaut hat, und somit gab es auch keinen Support\u201c, so Raphael Martinez. \u201eWenn etwas nicht funktionierte oder ein Kennwort verloren ging, landeten die Nachrichten von Anrufern einfach im Nirgendwo. Selbst wenn wir Zugriff auf die Anlage hatten, gab es Beschwerden. Die Leute sagten, sie h\u00e4tten versucht, uns anzurufen, denn ihr Kind w\u00fcrde bestens in unsere Schule passen, doch sie konnten niemanden erreichen.\u201c\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tDie mangelnde \u00d6ffentlichkeitswirkung entsprach also nicht dem Grundsatz der ASL Academy, alle miteinzubeziehen. Zudem drohten die finanziellen Mittel zu versiegen, denn als \u00f6ffentliche Charter School ist die Akademie auf die Aufnahme neuer Sch\u00fcler angewiesen, um die Finanzierung des Programms durch den Staat New Mexico zu gew\u00e4hrleisten.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tIn Anbetracht dieser unzureichenden Ausstattung sah sich die Akademie veranlasst, das Kommunikationssystem zu modernisieren.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die L\u00f6sung<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tDie Umstellung auf eine neue Anlage wurde m\u00f6glich, als w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie die Arbeitsbelastung der Lehrkr\u00e4fte aufgrund erforderlicher Schlie\u00dfungen im Jahr 2020 zur\u00fcckging. Bei ersten Recherchen stach ein Angebot besonders hervor: das von Ohiya Networks, einem Vertriebspartner von Wildix.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u201eIch w\u00fcrde es nicht Gl\u00fcck nennen, sondern gl\u00fcckliche F\u00fcgung\u201c, so Raphael Martinez \u00fcber die Begegnung mit Ohiya. \u201eEs ist so eine Erfahrung, auf die man im Nachhinein zur\u00fcckblickt und denkt: \u201aWas f\u00fcr ein unglaublicher Zufall, dass das passiert ist.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tZuf\u00e4lligerweise nahm ich einen Anruf an, in dem Ohiya das System vorstellen wollte, und es schien genau zu passen. Wir arbeiteten dann mit Claudio Garcia [Unternehmensgr\u00fcnder] und Stephen Meadows [Chief Sales Officer] von Ohiya zusammen, die uns mit den M\u00f6glichkeiten des Wildix-Systems vertraut machten und wirklich gro\u00dfartige Arbeit leisteten.\u201c\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tAuch wenn Ohiya Networks der erste Anbieter war, auf den die ASL Academy zuging, war es deren besondere Art der Kommunikation, die die Schule \u00fcberzeugte.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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