{"id":7833256,"date":"2019-02-19T10:00:21","date_gmt":"2019-02-19T10:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/?p=7833256"},"modified":"2019-03-01T07:05:50","modified_gmt":"2019-03-01T07:05:50","slug":"ucc-summit-2019-die-transformation-zum-managed-service-provider-ist-ein-notwendiger-schritt-um-konkurrenzfaehig-zu-bleiben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.wildix.com\/de\/ucc-summit-2019-die-transformation-zum-managed-service-provider-ist-ein-notwendiger-schritt-um-konkurrenzfaehig-zu-bleiben\/","title":{"rendered":"UC&C SUMMIT 2019: Die Transformation zum Managed Service Provider ist ein notwendiger Schritt, um konkurrenzf\u00e4hig zu bleiben"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576029822{margin-bottom: 0px !important;}“]Die Experten aus den Unified Communications trafen sich im World Trade Center von Barcelona, um die Herausforderungen f\u00fcr die Berufsgruppe der Systemintegratoren und IT-Profis, welche sich heute mit einer Reihe von Umw\u00e4lzungen auf dem Markt konfrontiert sehen, zu diskutieren. An diesem von Wildix organisierten und gesponserten Event nahmen \u00fcber 400 Unternehmen aus ganz Europa teil, wobei insbesondere die Referenten Peter Hale, Senior Analyst bei MZA Consultants, und Jim Roche, ValueSelling\u2122 Experte, namentlich zu nennen sind.<\/em><\/p>\n

Barcelona, 18. Februar 2019<\/em> \u2013 Im Zentrum des ersten UCC Summit standen die Krise der Systemintegratoren und deren Ursachen, vor allem aber ein Austausch \u00fcber notwendige Entwicklungsschritte der in dieser Branche t\u00e4tigen Unternehmen, um ein \u00dcberleben auf dem Markt zu sichern. Das World Trade Center in Barcelona diente als Rahmen f\u00fcr dieses besondere Event, das von Wildix initiiert und organisatorisch abgewickelt wurde. Dezidiertes Ziel war es, \u00fcberzeugende Gesch\u00e4ftsstrategien vorzustellen, welche Erfolge auf diesem hart umk\u00e4mpften Markt erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Mehr als 400 IT-Experten aus ganz Europa nahmen an der zweit\u00e4gigen Veranstaltung teil.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][mk_gallery images=“7833221,7833219,7833218,7833217″ column=“2″ height=“450″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/2″][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Vision Statement[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576096135{margin-bottom: 0px !important;}“]Steve Osler, Mitbegr\u00fcnder und CEO von Wildix, nannte eine der Hauptursachen f\u00fcr den Niedergang der Systemintegratoren pointiert die „Disintermediation“ des Marktes als Folge des Siegeszuges des Internets. „Der Amazon-Effekt“, so Steve Osler, „f\u00fchrte zu einer fast vollst\u00e4ndigen Abkopplung von Angebot und Nachfrage. Deshalb ist es schlicht nicht l\u00e4nger rentabel, als blo\u00dfe Reseller von Produkten anderer zu agieren. Wer n\u00e4mlich noch dem Gesch\u00e4ftsmodell des einfacher Reseller verpflichtet ist, der ficht einen Preiskampf aus, der keine Margen bereitstellt und somit keine Gewinne erlaubt“.<\/p>\n

Peter Hale, Senior Analyst von MZA Consultants, pr\u00e4sentierte die neuesten Marktzahlen, welche einen deutlichen Anstieg von Host bzw. Cloud-L\u00f6sungen im Vergleich zu On-Premises-L\u00f6sungen belegen.<\/p>\n

„In vier Jahren werden 67% der insgesamt erzielten Gewinne aus Cloud-L\u00f6sungen stammen“, erkl\u00e4rte Peter Hale. „Das ist auf vielf\u00e4ltige Marktfaktoren zur\u00fcckzuf\u00fchren, allen voran auf den \u00dcbergang im Bereich der UC weg von einem Modell des traditionellen Ankaufs hin zu einem verbrauchsorientierten As-a-Service-Modell. Das bedeutet einen Paradigmenwechsel der kurz gefasst lautet \u201aOpex statt Capex\u2018, sprich Usage-based-Pricing anstelle von Life-Time-Lizenzen.“<\/p>\n

In diesem Szenario \u2013 das geht eindeutig aus den entsprechenden Berichten hervor \u2013 kommt das Know-how und die Spezialisierung von Systemintegratoren zum Tragen, welche nicht l\u00e4nger als einfache Reseller und TK-Installateure auftreten, sondern vielmehr als Profis mit gro\u00dfer Expertise beim Finden von L\u00f6sungsans\u00e4tzen f\u00fcr die unternehmerischen Herausforderungen der Kunden.<\/p>\n

„Heutzutage wendet sich niemand an ein Systemhaus, weil er nur eine neue TK-Anlage m\u00f6chte. In Wahrheit werden vom Kunden vielmehr Tools angefragt, mit deren Hilfe sie sich Unterst\u00fctzung dabei erwarten, als Unternehmen besser und effizienter zu arbeiten“, stellte Steve Osler im Plenarsaal des World Trade Centers fest.<\/p>\n

„Aus diesem Grund m\u00fcssen sich Systemintegratoren zu Managed Service Provider weiterentwickeln und ihre Kompetenzen als festen Bestandteil der L\u00f6sung an Kunden verkaufen. M\u00f6glich ist das, durch das Vorschlagen der richtigen Technologien in Kombination mit einem f\u00fcr diesen Zweck geeigneten Gesch\u00e4ftsmodell“, unterstrich Steve Osler.
\n[\/vc_column_text][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Channel Sales[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576111426{margin-bottom: 0px !important;}“]Anschlie\u00dfend betrat Cristiano Bellumat die gro\u00dfe B\u00fchne des Plenarsaals des WTC Barcelona. Cristiano Bellumat zeichnet bei Wildix verantwortlich f\u00fcr die Vertriebsstrategie und hat zudem das Format \u201aUnicomm\u2018 entwickelt, ein einzigartiges Schulungsprogramm, das Unternehmen bei der Umstellung auf das MSP-Gesch\u00e4ftsmodell begleitet. „Das Schaffen von Nutzen (\u201aValue\u2018) ist eine tragende S\u00e4ule des Vertriebsmodells von MSP-Unternehmen. Es geht n\u00e4mlich nicht darum, ein Produkt zu verkaufen. Es geht vielmehr darum, im Kundengespr\u00e4ch herauszuarbeiten, welche Probleme zu l\u00f6sen sind, um die Performance zu verbessern. Mit ValueSelling\u2122 ist hier im IT-Bereich ein bew\u00e4hrtes Vertriebsinstrument vorhanden.“<\/p>\n

W\u00e4hrend des Summit konnten die Teilnehmer diese Verkaufstechnik dank des eingeladenen Referenten Jim Roche, ValueSelling\u2122-Experte mit 30-j\u00e4hriger Erfahrung, vertiefen. ValueSelling\u2122 ist eine Methode, die seitens der gr\u00f6\u00dften IT-Unternehmen wie Microsoft, Oracle, Google u.a.m. zur Anwendung kommt. „Unser Schulungsprogramm Unicomm ist das einzige Format, das auch ein ValueSelling\u2122-Training vorsieht“, pr\u00e4zisierte Cristiano Bellumat.
\n[\/vc_column_text][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Workshops
\n[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576133531{margin-bottom: 0px !important;}“]W\u00e4hrend des Events wurden mehrere Workshops abgehalten, darunter auch einer zu Kanban. Die Kanban-Methode wurde zu Beginn des 20. Jahrhunderts in der Fertigungsindustrie entwickelt, um Arbeitsabl\u00e4ufe effizienter zu gestalten. Das Grundprinzip des Kanban besteht in der Visualisierung von Arbeitsschritten und hatte damals Toyota erm\u00f6glicht, die Unternehmensergebnisse um ein Vielfaches zu steigern und zu einem Schwergewicht unter den Mitbewerbern aufzusteigen: Heute findet die Kanban-Methode auch in der IT-Welt weite Verbreitung.<\/p>\n

„W\u00e4hrend die ValueSelling\u2122-Methode zu einem Perspektivenwechsel im Verkaufsgespr\u00e4ch f\u00fchrt und den Nutzen (\u201aValue\u2018) aus der Warte des Kunden offenlegt“, f\u00fchrte Cristiano Bellumat aus, „erlaubt die Kanban-Methode, diesen Nutzen zeitgerecht zu generieren und dem Kunden zu pr\u00e4sentieren \u2013 was zu Recht mit dem WOW-Effekt beim Empf\u00e4nger verbunden ist.“<\/p>\n

„Kanban hat es uns erm\u00f6glicht, die \u201aEngp\u00e4sse\u2018 zu beseitigen und die Reaktionszeiten unseres technischen Supports auf ein Minimum zu reduzieren“, erkl\u00e4rte Dimitri Osler, CTO von Wildix, bevor er zur Pr\u00e4sentation der Produktneuheiten f\u00fcr 2019 \u00fcberging. Die Produktneuvorstellungen basieren allesamt auf der ersten und tragenden S\u00e4ule der Wildix-Technologie, sprich WebRTC.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]New Products[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576160682{margin-bottom: 0px !important;}“]Dimitri Osler stellte flanktiert von Vasiliy Ganchev, Leiter des Entwicklungsteams f\u00fcr VoIP-Produkte, die Wildix Neuigkeiten im Bereich Hard- und Software vor.<\/p>\n

Im Vordergrund stand Wizyconf, die erste professionelle und easy-to-use Webkonferenz, die auf dem WebRTC-Standard sowie dem Betriebssystem Chrome OS basiert.<\/p>\n

Es ist gerade dieser Umstand, dass Chrome OS die Grundlage f\u00fcr Wizyconf bildet, die diese Webkonferenz-L\u00f6sung von anderen auf dem Markt verf\u00fcgbaren Plattformen hinsichtlich Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit unterscheidet. Das i7-7700-CPU-System ist einerseits sicher vor Hackerangriffen, andererseits aber einfach und unmittelbar in der Handhabung bzw. im Einsatz, da Chrome OS eine Browser-Interface bietet.<\/p>\n

Wizyconf verf\u00fcgt \u00fcber zwei Kameras, eine 4K Ultra HD mit Autofokus und einem 120-Grad-Winkel sowie eine zweite hochaufl\u00f6sende PTZ-Kamera mit 12-fachem optischem Zoom (16-fach digital).<\/p>\n

Die Mikrofone sind die gleichen wie in Aufnahmestudios und garantieren eine ausgesprochen hohe Klangqualit\u00e4t, wobei sie eine Fl\u00e4che von etwa 60 Quadratmetern abdecken. Sie k\u00f6nnen auch an der Decke angebracht werden, um so mit einem ansprechenden Raumdesign f\u00fcr den Sitzungssaal von F\u00fchrungskr\u00e4ften deren Vorstellungen und Anspr\u00fcchen zu entsprechen.<\/p>\n

Weiters erm\u00f6glicht die in einem minimalistischen und eleganten Stil gefertigte Halterung das Anbringen von bis zu drei Bildschirmen.[\/vc_column_text][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Mobile First[\/mk_fancy_title][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576187502{margin-bottom: 0px !important;}“]Die gesamte Palette an Wildix-L\u00f6sungen ist einem grundlegenden Prinzip verpflichtet: „Mobile First“. Mobile Ger\u00e4te werden als zentral erachtet und in den Mittelpunkt gestellt bzw. werden f\u00fcr diesen Zweck die geeigneten L\u00f6sungen entwickelt.<\/p>\n

Die neue Collaboration App beispielsweise wird zu einem echten unternehmensinternen Chat-Service, welcher erlaubt, schnell und unkompliziert sich auszutauschen, Dokumente zu teilen und \u00fcber den Anwesenheitsstatus von Kollegen informiert zu sein. Das neue elegante und helle Design macht die Verwendung auf iOS- und Android-Plattformen noch angenehmer.<\/p>\n

Mobile Apps von Wildix f\u00fcr iOS und Android stellen sicher, dass Sie nicht einen einzigen Anruf oder Chat-Nachricht verpassen und bieten gleichzeitig den Online-Zugriff auf die Telefonb\u00fccher des Unternehmens.<\/p>\n

Im Gegensatz zu Anwendungen von anderen Anbietern, die nicht au\u00dferhalb des Unternehmensnetzwerks verf\u00fcgbar sind, erm\u00f6glichen die mobilen Apps von Wildix das Verwalten und Abwickeln der Gesch\u00e4ftskommunikation mit dem Ger\u00e4t ihrer Wahl \u00fcber \u00f6ffentliche WLAN-, 3G- und LTE-Netzwerke.<\/p>\n

Doch damit nicht genug: Wildix ist der erste Hersteller, der eine App entwickelt hat, \u00fcber die die Wildix Collaboration mit der Apple Watch kommunizieren kann. Damit k\u00f6nnen Benachrichtigungen, Status\u00e4nderungen und Telefonanrufe bequem am Handgelenk eingesehen werden.<\/p>\n

Wildix befl\u00fcgelt das ortsunabh\u00e4ngige Arbeiten, der Austausch mit Kollegen und Kunden ist \u00fcberall und jederzeit m\u00f6glich. Die Entscheidung \u00fcber das Wo und Wann liegt allein in den H\u00e4nden des Wildix-Benutzers.
\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=“.vc_custom_1550569567578{margin-bottom: 0px !important;}“]To download text of the Post UC&C Summit 2019 Press Release and pictures visit Media and Press page<\/a><\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n[vc_row fullwidth=“true“ fullwidth_content=“false“ css=“.vc_custom_1551192110962{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;background-color: #f2f2f2 !important;}“][vc_column width=“1\/2″][mk_padding_divider][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Presentation[\/mk_fancy_title][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwc3JjJTNEJTIyaHR0cHMlM0ElMkYlMkZ3d3cuc2xpZGVzaGFyZS5uZXQlMkZXaWxkaXglMkZzbGlkZXNoZWxmJTIyJTIwd2lkdGglM0QlMjIxMDAlMjUlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjI0NzBweCUyMiUyMGZyYW1lYm9yZGVyJTNEJTIyMCUyMiUyMG1hcmdpbndpZHRoJTNEJTIyMCUyMiUyMG1hcmdpbmhlaWdodCUzRCUyMjAlMjIlMjBzY3JvbGxpbmclM0QlMjJubyUyMiUyMHN0eWxlJTNEJTIyYm9yZGVyJTNBbm9uZSUzQiUyMiUyMGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUyMHdlYmtpdGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUyMG1vemFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiUzRSUzQyUyRmlmcmFtZSUzRQ==[\/vc_raw_html][\/vc_column][vc_column width=“1\/2″][mk_padding_divider][mk_fancy_title size=“28″ force_font_size=“true“ size_smallscreen=“25″ size_tablet=“25″ size_phone=“20″ margin_top=“20″ margin_bottom=“10″ font_family=“none“]Photo Gallery[\/mk_fancy_title][mk_image src=“https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/photogallery_uccsummit2019.jpeg“ image_size=“large“ link=“https:\/\/www.facebook.com\/pg\/wildix.pbx\/photos\/?tab=album&album_id=2842424382436232&__xts__%5B0%5D=68.ARANsZhC6HhwmdXe7B5SeiR5n91L5gmzsnXWcsUnu3clffnc7hOKjv4Yuyb4Ab4ybGZQ-jjE-0k0KVWpc1C0L4JO23U2sWWadaMvw-Ekyegwb1ikeWWb87yL7VPGW2ac9-0wr4VI8BgUk40Hv7VE8MTxDB9DisvP7HgFMSF1uDKvNpngt3j-h45kh9znzTQO-652J-tvVgyFC9b-B69Gn5Dq4zldL4J8LAk9tE87o_7_3fT_lccFU5PzUJ4mNWfaxIeZBQUz0StAOJshdx28jBRGWN9rU6yffsnLYeiVYht_8WfR0d75ifkZ-Urbdp1eiwEDNoIeNLiUuSQyBmDjXnWjo5lnwdWstvjw0u2H&__tn__=-UCH-R“ target=“_blank“][mk_padding_divider][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=“1\/2″][vc_column_text css=“.vc_custom_1550576029822{margin-bottom: 0px !important;}“]Die Experten aus den Unified Communications trafen sich im World Trade Center von Barcelona, um die Herausforderungen f\u00fcr die Berufsgruppe der Systemintegratoren und IT-Profis, welche sich heute mit einer Reihe von Umw\u00e4lzungen auf dem Markt konfrontiert sehen, zu diskutieren. 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