{"id":7861790,"date":"2020-11-02T10:18:13","date_gmt":"2020-11-02T10:18:13","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/case_study\/atesia-assicurazioni\/"},"modified":"2021-04-07T10:54:40","modified_gmt":"2021-04-07T10:54:40","slug":"atesia-assicurazioni","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/es\/case-study\/atesia-assicurazioni\/","title":{"rendered":"ATESIA Assicurazioni"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][mk_image src=\u00bbhttps:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/logojpg-300&#215;159.jpg\u00bb image_size=\u00bbfull\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb margin_bottom=\u00bb30&#8243;][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1580503197603{margin-bottom: 0px !important;}\u00bb]Atesia Assicurazioni S.r.l. es una sociedad fundada en 2009 gracias al conocimiento y a la experiencia de profesionales del sector de los seguros. Junto a la sociedad Assitrento, nacida en 2011, supone una realidad muy s\u00f3lida en el panorama asegurador de la zona de Trentino y Verona.<\/p>\n<p>Atesia y Assitrento, en conjunto, cuentan con diez oficinas repartidas por Trentino y V\u00e9neto y constituyen una de las compa\u00f1\u00edas aseguradoras m\u00e1s relevantes del sector, con primas de varios millones de euros anuales en todas las ramas de los seguros.<\/p>\n<p>La principal exigencia de Atesia era <em>\u201crenovar todas las infraestructuras telef\u00f3nicas, ya que la soluci\u00f3n anterior se hab\u00eda vuelto muy poco flexible y atrasada en relaci\u00f3n con la gran perspectiva de crecimiento del negocio\u201d<\/em>, explica Luca Pasqualetto, cotitular y socio fundador de Atesia Assicurazioni.<\/p>\n<p>En la sede central de Rovereto (Trento) se instal\u00f3 un Wildix Multimedia System, la central telef\u00f3nica VolP que gestiona todas las comunicaciones internas y externas de la empresa. El sistema ofrece muchas funciones, incluyendo la total compatibilidad con los CRM y el servicio de servidor fax, que permite la gesti\u00f3n de los faxes como si fueran mensajes de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><em>\u201cEn un mercado tan competitivo como el de las aseguradoras, es importante diferenciarse de los competidores apostando fuerte por elementos fundamentales como el nivel de atenci\u00f3n y los servicios ofrecidos al cliente\u201d<\/em> subraya Luca Pasqualetto. \u201cCon todas las funciones ofrecidas por la soluci\u00f3n de comunicaci\u00f3n unificada en VolP de Wildix, hoy estamos en posici\u00f3n de poder optimizar todas nuestras operaciones. Por ejemplo, gracias al m\u00f3dulo CRM integrado en el sistema hemos podido unificar la gesti\u00f3n de los datos de los clientes y las p\u00f3lizas, mejorando en consecuencia la calidad del servicio ofrecido.<\/p>\n<p>Entre las funciones m\u00e1s convenientes, nos resulta muy \u00fatil el poder imputar autom\u00e1ticamente las llamadas y contactos a un empleado.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_icon icon_fontawesome=\u00bbfa fa-quote-left\u00bb color=\u00bbcustom\u00bb size=\u00bblg\u00bb custom_color=\u00bb#003366&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1529958137798{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00bb][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1580503107164{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 2% !important;}\u00bb]\n<p style=\"text-transform: uppercase;\">&#8230;En un mercado tan competitivo como el de las aseguradoras, es importante diferenciarse de los competidores apostando fuerte por elementos fundamentales como el nivel de atenci\u00f3n y los servicios ofrecidos al cliente.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text align=\u00bbright\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1530283629014{margin-bottom: 0px !important;}\u00bb]<i>Luca Pasqualetto<br \/>\n<\/i><i>Co-owner and co-founder of Atesia Assicurazioni.<\/i>[\/vc_column_text][mk_padding_divider size=\u00bb30&#8243;][mk_image src=\u00bbhttps:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/atesia-assicurazioni.jpg\u00bb image_size=\u00bbfull\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb margin_bottom=\u00bb30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"author":34,"featured_media":7871088,"parent":0,"template":"","case_study_size":[522],"case_study_region":[581],"case_study_industry":[542],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - 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