{"id":7873783,"date":"2021-05-14T05:34:32","date_gmt":"2021-05-14T05:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/?post_type=case_study&p=7873783"},"modified":"2021-08-31T13:14:38","modified_gmt":"2021-08-31T13:14:38","slug":"autosolar-sigue-creciendo-gracias-a-las-ucc","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/es\/case-study\/autosolar-sigue-creciendo-gracias-a-las-ucc\/","title":{"rendered":"Autosolar sigue creciendo gracias a las UCC"},"content":{"rendered":"\t\t
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Autosolar sigue creciendo gracias a la soluci\u00f3n de Comunicaciones Unificadas de Wildix<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La empresa referente en el mercado fotovoltaico, apuesta por las Comunicaciones Unificadas para impulsar sus ventas<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tAutosolar es una empresa online y un referente en el mercado fotovoltaico, especializada en Energ\u00eda Solar ubicada en Alcasser, Valencia, con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en el mercado. Como parte de su misi\u00f3n, ofrecen venta y asesoramiento en toda la pen\u00ednsula ib\u00e9rica, gran parte del continente africano y Francia, de instalaciones fotovoltaicas, as\u00ed como una gran variedad de marcas de primer nivel en paneles solares.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tPara los servicios prestados por esta empresa, la comunicaci\u00f3n es un elemento fundamental en sus operaciones diarias ya que su principal canal de captaci\u00f3n de clientes es online<\/b>, adem\u00e1s de ofrecer soporte y asistencia t\u00e9cnica telef\u00f3nica. Por tanto, el sistema de comunicaci\u00f3n empresarial es un pilar fundamental para obtener el mejor rendimiento en sus llamadas e integrarlo de la manera m\u00e1s eficiente con todos los departamentos internos, sedes as\u00ed como para el recorrido del cliente: desde que un cliente descuelga el tel\u00e9fono para recibir informaci\u00f3n sobre energ\u00eda fotovoltaica, la entrega de presupuestos, hasta que recibe el material en su casa y su instalaci\u00f3n posterior.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tRub\u00e9n Mart\u00ed, Responsable de Marketing, IT y Telecomunicaciones en Autsolar, explica c\u00f3mo el cambio al sistema de comunicaci\u00f3n empresarial de Wildix les permiti\u00f3 seguir con sus operaciones diarias durante la pandemia, <\/b>sin perder ning\u00fan cliente por el camino, ofreciendo a su plantilla trabajar en remoto sin complicaciones.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El problema: \nCambiar el sistema de comunicaci\u00f3n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tAutosolar es una de muchas empresas que se vieron perjudicadas por las inesperadas circunstancias que trajo consigo la pandemia durante 2020. Esta situaci\u00f3n llev\u00f3 a todos sus empleados a trabajar de manera remota desde casa y, como para entonces contaban con una centralita f\u00edsica, esto gener\u00f3 algunas complicaciones a la hora de configurar de una manera f\u00e1cil, r\u00e1pida y segura, las comunicaciones desde sus respectivos hogares<\/b>.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\u201cAntes trabajabamos con una centralita f\u00edsica, pero \u00e9ste no era un sistema muy \u00e1gil, por lo que nos encontramos con la necesidad de buscar una plataforma m\u00e1s potente que pudiera resolver este problema de manera r\u00e1pida, sencilla y c\u00f3moda\u201d, comenta Rub\u00e9n Mart\u00ed, Responsable de Marketing, IT y Telecomunicaciones en Autsolar. \u201cElegimos Wildix principalmente por la confianza con nuestro distribuidor de telefon\u00eda, Sozias (Gold Partner de Wildix). El Director de Sozias, Jose Lu\u00eds P\u00e9rez Ant\u00f3n, nos present\u00f3 la soluci\u00f3n Wildix, primero tuvimos un per\u00edodo de prueba y al momento lo tuvimos claro, esto es el futuro\u201d.\n\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t