{"id":7856281,"date":"2020-07-29T15:38:31","date_gmt":"2020-07-29T15:38:31","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/?p=7856281"},"modified":"2021-10-05T10:31:36","modified_gmt":"2021-10-05T10:31:36","slug":"microblau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.wildix.com\/es\/microblau\/","title":{"rendered":"Microblau"},"content":{"rendered":"
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Tuvimos la oportunidad de hablar con Esther Salmero\u0301n, Directora Comercial de Microblau, para explicarnos la razo\u0301n por la que Microblau se convirtio\u0301 en el primer Partner Wildix Espan\u0303a <\/b>en 2019.<\/p>\n

En 2018, Microblau hace una apuesta muy clara para la creacio\u0301n de una li\u0301nea de negocio enfocada a las Comunicaciones Unificadas y la conectividad, y durante este peri\u0301odo, la compan\u0303i\u0301a se ha focalizado en este mercado con unos resultados muy positivos.<\/p>\n

\u201cA partir de este momento, coincidiendo con el acceso de Wildix al mercado espan\u0303ol, empezamos a evaluar la solucio\u0301n y vimos un fit estrate\u0301gico muy alto entre ambas organizaciones. Observamos enseguida que podi\u0301amos ofrecer un servicio con mucho mas valor an\u0303adido a nuestros clientes, en el campo de las comunicaciones unificadas<\/i>\u201d comenta Esther Salmero\u0301n.<\/p>\n

\u201cLa primera cosa de Wildix que nos encanto\u0301 fue el hecho de ofrecer una solucio\u0301n basada directamente en el navegador. Creo que esto es un enfoque totalmente innovador dentro del sector. Para nosotros <\/i>el navegador es la ventana universal al acceso a las aplicaciones de negocio <\/i><\/b>y cuando vimos que Wildix enfoca las Comunicaciones Unificadas en esa direccio\u0301n, pensamos, que era la eleccio\u0301n correcta.<\/i>\u201d<\/p>\n

Continu\u0301a Esther \u201cBa\u0301sicamente, hay cuatro motivos por los cuales estamos muy contentos de esta alianza estrate\u0301gica. Primero, como ya he adelantado, el hecho que todo sea <\/i>Web Based, <\/i><\/b>con todas las funcionalidades de chat, call y videoconferencias, disponibles <\/i>tambie\u0301n en movilidad <\/i><\/b>gracias a las APP por IOS y Android. En segundo lugar, la <\/i>capacidad de integracio\u0301n de Wildix <\/i><\/b>con otras aplicaciones empresariales que pueden tener nuestros clientes, para que puedan incorporar la parte de telefoni\u0301a a su lo\u0301gica de negocio. En tercer lugar, el tema de seguridad: la solucio\u0301n Wildix es Secure-By-Design. Por u\u0301ltimo, el modelo OPEX: el pago por uso, con toda la seccio\u0301n de Hardware As A Service, es una gran ventaja para nuestros clientes\u201d.<\/i><\/p>\n

\u201cTampoco podemos olvidar un u\u0301ltimo detalle, la gran capacidad de Wildix para inserirse en el canal digital para facilitar las comunicaciones con los clientes a trave\u0301s de Kite. Nosotros mismos lo hemos implementado en nuestra web con unos resultados excelentes.\u201d<\/i><\/p>\n

Microblau ya ha logrado traspasar un 40% de sus clientes de voz Ip actuales a la solucio\u0301n Wildix, y ha implantado la solucio\u0301n a los nuevos clientes. El plan estrate\u0301gico preve\u0301 acabar el an\u0303o con el 100% de estos.<\/span><\/p>\n

En cuanto a la alianza con Wildix, Esther no tiene dudas: \u201c<\/span>La relacio\u0301n que estamos teniendo con Wildix, no solo a nivel de soporte, sino a nivel de organizacio\u0301n, es muy buena. Creemos que Wildix tiene muchas cosas que comparte con el ADN de Microblau, como por ejemplo la voluntad de satisfacer al cliente y dar soporte en el desarrollo de estrategias comerciales. <\/span><\/i>\u201d<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>Por cierto,<\/span><\/i>\u201d concluye Esther, \u201c<\/span>Wildix nos ha sorprendido con el UCC Summit 2020, al que tuvimos la oportunidad de asistir. Para nosotros ha sido un privilegio poder ver en primera persona este ecosistema internacional tan potente con una gran capacidad de compartir tanto conocimiento. Para mi, una solucio\u0301n es la Empresa, pero tambie\u0301n el ecosistema<\/span><\/i>\u201d. <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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