Salesforce Classic

Add call functionalities in your Salesforce Classic platform with Wildix.

PREMIUM APPLICATION

salesforce-big
  • Type of Integration: Wildix Certified
  • Type of Connection: WiService
  • Wildix Product Concerned: CRM

FREE / EXTRA CHARGES: 15€ / Month / User

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Salesforce Classic

Salesforce Classic is a customer relationship management solution that brings companies and customers together. It’s one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.

About Salesforce Classic

Salesforce is an innovative company behind the world’s #1 CRM solution. The software is cloud-based, it permits to access to past customer interactions, and even identify new sales opportunities by analyzing your best customers’ purchase histories.

 https://appexchange.salesforce.com/

Requirements

  • WMS version: 4.01 or higher
  • Installed WIService
  • Salesforce license with the access to Classic Platform

Wildix Licence

Wildix UC-Business or Higher

Level of Expertise

Expert +++

Salesforce Classic and Wildix Integration Supported Features

Click-to-call

Search Bar for contacts

Call history

Auto-detect existing contact in Data Base

Auto-open existing contact for incoming and outgoing call

Salesforce Lightning Integration with Wildix UC System

Gallery

They Already Installed This Integration

  • ... Désormais, la communication entre nous est devenue beaucoup plus simple, nous nous bombardons de post-it, nous tchatons, nous nous téléphonons, tout cela grâce à l’application Wildix pour smartphones. L’usage de Collaboration est entré dans nos habitudes en très peu de temps, car étant plus rapide et plus informel que les e-mails, cet instrument nous permet d’être toujours interconnectés, grâce à son intégration avec le gestionnaire de la structure.

  • ... Le répertoire partagé et la possibilité d’avoir une vue générale immédiate de la présence de collègues ont permis une réduction du temps de transfert des appels de 30%.

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