Collaboration - Plateforme UC&C pour la communication d'entreprise
Plus d'efficacité : Économisez jusqu'à 25 % du temps consacré aux opérations quotidiennes et concentrez-vous entièrement sur vos revenus
Grâce aux Communications Unifiées et aux outils de collaboration, vos employés peuvent économiser jusqu’à 25 % de leur temps sur les tâches de communication quotidiennes (2 heures par jour). Vous pouvez réduire les activités qui vous font perdre du temps et vous concentrer sur les ventes et les autres tâches qui augmentent les revenus de votre entreprise.
Cependant, tous les systèmes UC&C ne sont pas identiques. Qu’est-ce qui vous empêche d’obtenir des résultats profitables de par votre solution de Communications Unifiées, que ce soit en termes de productivité et d’efficacité ?
- Trop difficile : Lorsque les employés ne peuvent pas commencer à utiliser leur nouveau logiciel UC&C immédiatement, cela entraîne un taux d’abandon élevé.
- Non basé sur le Web : Les logiciels UC&C doivent être installés et mis à jour par des professionnels de l’informatique. Cela rend la tâche particulièrement difficile pour les personnes travaillant à domicile.
- Non unifié : Vous devez utiliser différentes applications/logiciels pour la vidéoconférence, les discussions de groupe et les appels vidéo.
Consultez Gartner Peer Insights pour savoir ce que les utilisateurs disent de la solution UCaaS de Wildix
En quoi Wildix Collaboration est-il différent des autres solutions de Communications Unifiées ?
Collaboration est un outil de communication d’entreprise basé sur le Web qui permet aux équipes de travailler ensemble efficacement. Il réunit tous vos outils de communication en temps réel en un seul endroit : chat, appels audio, appels vidéo, vidéoconférence et bien plus encore. Grâce à Wildix Collaboration, les collègues et les départements situés dans différentes parties du monde peuvent travailler ensemble comme une équipe.
Contrairement aux autres solutions UCaaS, Wildix Collaboration est :
01
Facile à utiliser
Intuitif et facile à utiliser, et aucune formation de l’utilisateur final n’est nécessaire.
02
Entièrement basé sur le web
Entièrement basé sur le Web avec une prise en charge native du WebRTC pour permettre des appels audio et vidéo depuis le navigateur sans installation de logiciel supplémentaire.
03
Véritablement unifié
Vraiment unifié, vous permettant de gérer toutes vos tâches de communication à partir de la même interface utilisateur, y compris les chats de groupe et les vidéoconférences.
Nos clients nous parlent de Collaboration, la solution UC&C de Wildix :
Aujourd’hui, nous avons la chance de bénéficier d’un véritable outil de collaboration en interne dans tous les services, ce qui a nettement amélioré notre communication, car la solution Wildix a permis d’établir un véritable lien entre les équipes réparties sur deux sites ou entre les personnes qui sont pour le plus souvent mobiles. Il n’y a plus besoin de passer des appels externes sur l’autre site, sur des numéros réservés aux permanences, tout s’est retrouvé unifié si je puis dire.
Nous avons le sentiment d’être privilégiés car la finalité est que nous nous retrouvons avec une solution complète qui répond à nos demandes. Wildix nous a permis de développer notre produit en y intégrant certes la visioconférence mais de prendre également un nouveau tournant grâce à l’intégration du partage d’écran.
Dernièrement, la solution Collaboration s’est avérée très utile pour tous ceux qui se sont initiés au télétravail. Cela a permis de rester en contact avec tout le personnel qui était encore sur place sans changer de numéro, sans devoir communiquer un numéro de portable, sans faire de transfert d’appel. Cela s’est fait en toute transparence et les professionnels ne se posaient pas la question de savoir si nous étions dans les bureaux ou chez nous.
Lire l'étude de cas
Les Solutions Wildix Collaboration et Collaboration Mobile pour Android et iOS ont le pouvoir de simplifier la communication entre collègues et collaborateurs. En plus des appels téléphoniques, les utilisateurs du système peuvent communiquer par chat, échanger des SMS et des messages mémo ( Post-It virtuel).
Nous avons une grande équipe, jeune et dynamique, et ils aiment essayer de nouvelles technologies. La communication est beaucoup plus facile maintenant grâce aux applications Wildix pour smartphone. Lorsque nous ne parlons pas au téléphone et sur le chat, nous échangeons des post-it. Nous nous sommes habitués à Collaboration très rapidement, car il est plus rapide et plus informelle que les emails. Il nous permet de rester toujours en contact et il s’intègre avec les logiciels utilisés dans notre société.
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Support natif du WebRTC
Wildix est le premier fournisseur à intégrer entièrement le WebRTC dans sa plateforme VoIP UCaaS. Votre navigateur Web peut fonctionner comme un téléphone, vous permettant de passer et de gérer des appels depuis Wildix Collaboration. Tout cela est possible dès la sortie de la boîte, sans qu’il soit nécessaire d’installer un quelconque client ou composant.
La plateforme UCaaS entièrement basée sur le Web, Secure-By-Design
Les utilisateurs peuvent accéder au système depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, via le navigateur, qu’ils soient au bureau, à la maison ou en déplacement. Tout cela avec une sécurité totale.
Bring Your Own Device (BYOD)
Wildix propose des applications mobiles pour la communication d’entreprise, permettant à vos équipes de rester connectées et productives même en dehors du bureau. Vos employés peuvent utiliser l’application sur leurs smartphones et tablettes iOS et Android personnels.
Smart working et Télétravail
Les employés à distance peuvent rester productifs à 100%, collaborer avec leurs collègues et communiquer avec leurs collègues et clients de la même manière qu’au bureau. Les travailleurs peuvent se connecter au système de communication de leur entreprise à tout moment, de n’importe où et en utilisant n’importe quel appareil.
Qu'est-ce que j'obtiens avec Wildix Collaboration ?
Voici quelques exemples de ce que vous obtenez avec Wildix Collaboration :
- Appels audio et vidéo avec vos équipes et des utilisateurs externes
- Messagerie instantanée et chats de groupe
- Statut de présence et géolocalisation synchronisés sur tous les appareils des utilisateurs
- Visioconférence avec vos équipes et des utilisateurs externes
- Notifications push, pop ups de nouveaux appels et click2call
- Fax et SMS à une ou plusieurs personnes
- Accès en ligne aux annuaires téléphoniques de l'entreprise
- Partage d’écran
- Post-it et demandes de rappel virtuels
- Transfert de fichiers
- Attendant Console
- Contrôle de l’ensemble des appareils des utilisateurs
- Statistiques et rapports d’activités des appels
- Cryptage de bout en bout
- Applications mobiles
- Messages vocaux et enregistrements d'appels
Voici ce dont vous avez besoin pour démarrer avec Wildix Collaboration :
- Un PBX VoIP Wildix : choisissez entre un système téléphonique en Cloud, une installation virtuelle, un appareil matériel ou un mix de ces options.
- Une licence UC-Essential, UC-Business, ou UC-Premium pour chaque utilisateur. Wildix offre un modèle UCaaS évolutif où vous payez par période de temps, par nombre d'utilisateurs.
Demandez votre démo GRATUITE maintenant pour en savoir plus sur notre solution UCaaS
Système VoIP en Cloud et solution UCaaS
Wildix est un leader de l’industrie dans la fourniture de Communications Unifiées en tant que service (as a Service) et de communications dans le Cloud. Contrairement à d’autres fournisseurs, Wildix offre un système VoIP fiable et solide qui se caractérise par une compatibilité totale avec le Cloud à travers tous nos logiciels et appareils. En outre, n’importe laquelle de nos solutions peut être déployée as a service.
Le modèle de solutions UCaaS de Wildix est entièrement évolutif. Votre organisation peut modifier le nombre de licences à tout moment, sans interrompre votre flux de travail quotidien.
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La valeur ajoutée que votre entreprise peut obtenir avec Wildix Collaboration :
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