Wildix WebRTC Kite
Communications unifiées pour les services à la clientèle
Kite est une solution professionnelle, dédiée à la communication d’entreprise,
basée sur la technologie WebRTC.
Kite réunit le chat, l’appel vidéo, le partage d’écran, le transfert de fichiers, la visioconférence depuis une seule et unique page web.
Kite s’avère être un outil de marketing efficace.
Kite est une solution basée sur la technologie WebRTC, une partie standard du code HTML5 qui permet l’échange de données de communication via un navigateur. Son intégration ne nécessite que peu de temps.
...L’intégration de Kite a permi à nos étudiants ou futurs étudiants de contacter l’université depuis leur maison ou la bibliothèque en un seul clic. Ainsi depuis la page web Contact de notre site internet, ils peuvent connaître la disponibilité des membres du corps professoral. Autant d’outils qui permettent un accès rapide et une meilleure circulation de l’information.
Emiliano De Rossi,
Telephony and UC Manager at Roma TRE University (Italy)
www.uniroma3.it
WebRTC Kite Desktop sharing
WebRTC Kite features
UN MODÈLE HTML ENTIÈREMENT PERSONNALISABLE
- Vous souhaitez sélectionner les informations à afficher sur votre page web : image utilisateur, statut de présence, géolocalisation
- Vous souhaitez que l’utilisateur externe s’identifie avant de pouvoir accéder au service KITE ou qu’il accède au service KITE directement sans identification.
- Kite peut être intégré dans une page de votre site web comme une touche de contact, dans votre signature email, ou bien comme un Widget qui reste ouvert durant toute la navigation du client sur votre site
Super, j’ai adopté Kite mais comment faire pour supprimer la demande d’autorisation ?
Super, j’ai adopté Kite mais où puis-je créer ma signature ?
Où puis-je générer le code du Widget ?
CES ENTREPRISES ONT AMÉLIORÉ LEURS VENTES AVEC KITE
La société immobilière MyLeane possède une succursale à Thonon-les-Bains, au bord du lac Léman et une seconde à Louhans, en Bourgogne (deux endroits totalement merveilleux).
Les directeurs des ventes de cette société ne voulaient pas manquer une éventuelle demande de leurs clients potentiels sur leur site web.
C’est pour cette raison qu’ils ont ajouté Kite sur leur page d’accueil. Les clients peuvent désormais discuter, appeler, passer des appels vidéos avec la société, et pourquoi pas, vivre une expérience de visite virtuelle.
Agrieuro est le portail le plus important en Italie pour s'équiper en équipement agricole et en jardinage. La société a choisi Kite pour offrir un service fiable et complet à ses clients, incluant tous les membres du personnel. Les clients peuvent également choisir la langue qu’ils préfèrent pour le service clients.
La vente, l’expédition et le bureau administratif offrent ainsi un service facile à utiliser et efficace.
C'est bien connu, l’Italie est le pays de la mode, du design et de la qualité de l’artisanat.
Le Groupe Tirabasso est leader en Europe pour la production de chapeaux de haute qualité.
Afin de moderniser son site Web, l’entreprise a installé Kite, offrant ainsi aux clients italiens (et étrangers) une manière directe et simple de contacter la société.
Les clients peuvent trouver facilement leWidget Kite sur chaque page du site. Kite est également intégré sur la page contact du site internet, ce qui permet aux visiteurs de visualiser l’état de présence (disponible ou occupé) de toute l’équipe.
