{"id":7861557,"date":"2020-11-02T10:44:51","date_gmt":"2020-11-02T10:44:51","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/case_study\/nbb-lease\/"},"modified":"2021-04-07T09:15:21","modified_gmt":"2021-04-07T09:15:21","slug":"nbb-lease","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/fr\/case-study\/nbb-lease\/","title":{"rendered":"NBB Lease"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1532073999603{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]<span class=\"s1\">NBB lease est une soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment cr\u00e9e, forte de l\u2019experience de son PDG, Monsieur Laurent DESPLACES et de ses<\/span><span class=\"s2\"> 30 ans d\u2019exp\u00e9rience<\/span><span class=\"s1\"> dans la location financi\u00e8re. Monsieur DESPLACES s\u2019est entour\u00e9 de collaborateurs au sein de l\u2019\u00e9quipe manag\u00e9riale qui sont dans le m\u00e9tier depuis plusieurs ann\u00e9es. <\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Notre activit\u00e9 principale est le <strong>financement locatif<\/strong>, c\u2019est \u00e0 dire que nous aidons les professionnels \u00e0 financer leurs biens d\u2019\u00e9quipement sans passer par un cr\u00e9dit. Une solution de location qui a vocation \u00e0 \u00eatre renouveler au terme du contrat pour <\/span><span class=\"s2\">\u00e9viter \u00e0 nos clients d\u2019accuser un ralentissement de leur activit\u00e9 et de leur comp\u00e9titivit\u00e9, caus\u00e9 par des \u00e9quipements obsol\u00e8tes.\u00a0<\/span><span class=\"s1\">Nous finan\u00e7ons diff\u00e9rents types d\u2019\u00e9quipement, notamment du syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie mais aussi de l\u2019informatique, des copieurs, du mobilier, du mat\u00e9riel de mesure, de restauration, d\u2019\u00e9quipement d\u2019h\u00f4tellerie, des outillages. Nous ne nous sommes pas fix\u00e9s sur des produits en particulier. Par contre nous ne finan\u00e7ons pas les produits immatricul\u00e9s ou immobiliers. <\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Notre soci\u00e9t\u00e9 NBB Lease se compose de deux structures : le si\u00e8ge \u00e0 <strong>Paris<\/strong> et un bureau \u00e0 <strong>M\u00e9rignac<\/strong> pr\u00e8s de Bordeaux. A M\u00e9rignac nous avons 9 commerciaux s\u00e9dentaires qui travaillent au sein d\u2019un open space. Ils sont en charge du relationnel client. Leur outil principal est donc le t\u00e9l\u00e9phone. Ils peuvent aussi \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 se d\u00e9placer en RDV sur toute la France. Sur Paris nous avons 3 commerciaux qui travaillent surtout en prospection terrain. Int\u00e9grant de nouveaux locaux, il nous fallait choisir rapidement un<strong> nouveau syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/strong> En relation avec des professionnels depuis de nombreuses ann\u00e9es, nous avons d\u2019abord recherch\u00e9 parmi notre r\u00e9seau. <\/span><strong><span class=\"s2\">Savia s\u2019est impos\u00e9 comme le choix le plus fiable.<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s3\">Nous \u00e9tions d\u00e9j\u00e0 habitu\u00e9s \u00e0 travailler sur un <\/span><span class=\"s1\">syst\u00e8me de t\u00e9l\u00e9phonie en <strong>Softphone<\/strong>, donc avoir un t\u00e9l\u00e9phone fixe sur le bureau ne nous int\u00e9ressait pas.<\/span><span class=\"s3\"> Nous passons beaucoup de temps au t\u00e9l\u00e9phone, c\u2019est notre<strong> outil principal de travail<\/strong>. On aime bien travailler avec des casques micros. <\/span><strong><span class=\"s1\">Pouvoir se d\u00e9placer et avoir les mains libres est essentiel \u00e0 notre pro-activit\u00e9, cela nous permet d\u2019\u00eatre op\u00e9rationnel sur diff\u00e9rentes t\u00e2ches en simultan\u00e9e.<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s4\">SAVIA nous a propos\u00e9 Wildix car la solution r\u00e9pond \u00e0 toutes ces exigences. <strong>Wildix est all\u00e9 plus loin m\u00eame et nous apporte bien plus que pr\u00e9vu puisque nous pouvons aussi profiter de la <\/strong><\/span><span class=\"s1\"><strong>visioconf\u00e9rence.<\/strong> <strong>Kite<\/strong> est un outil marketing qui va permettre, de mieux communiquer avec les utilisateurs externes, et aux visiteurs de notre site internet de nous contacter directement. On a fait l\u2019int\u00e9gration de Kite, il y a 2 mois et nous avons <\/span><span class=\"s1\">lanc\u00e9 l\u2019activit\u00e9 il y a 1 mois, nous ne mesurons pas encore les retomb\u00e9es du site mais avons de fortes croyances en celles-ci.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Nous avons investi les locaux au mois d\u2019octobre, l\u2019installation informatique a \u00e9t\u00e9 fa\u00eete dans le courant du mois et Ros\u00e9 Fernandez de Savia est venu dans la foul\u00e9e pour s\u2019occuper de la t\u00e9l\u00e9phonie. Nous avons donc toujours travaill\u00e9 avec Wildix. Nous avons install\u00e9 40 postes et 20 postes fixes \u00e0 Paris. <\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><strong><span class=\"s1\">Personnellement, j\u2019utilise mon softphone depuis mon ordinateur, mais je sais que nos commerciaux ont install\u00e9 l\u2019application sur leur Smartphone. Ils appr\u00e9cient d\u2019avoir un seul t\u00e9l\u00e9phone qui g\u00e8re leur ligne priv\u00e9 et leur ligne professionnelle. Car gr\u00e2ce au syt\u00e8me de mobilit\u00e9 Wildix, il est possible depuis les param\u00e9trages de l\u2019interface Collaboration de configurer le renvoi de tous les appels du fixe sur le smartphone. Plus besoin de communiquer son num\u00e9ro de portable et surtout pour nous \u00e9conomies de budget puisque nous n\u2019avons pas besoin d\u2019investir dans des forfaits t\u00e9l\u00e9phoniques professionnels tr\u00e8s couteux.<\/span><span class=\"s2\"> D\u2019ailleurs le si\u00e8ge est en train de revenir sur la question car il ne connaissait pas du tout ce principe de Softphone. Depuis quelques mois ils nous voient vivre avec et l\u2019autonomie que nous apporte ce genre d\u2019outils. Ils ont \u00e9t\u00e9 conquis et regrettent beaucoup leur t\u00e9l\u00e9phone fixe qui les handicape clairement.<\/span><span class=\"s1\"> Il est ind\u00e9niable que le Softphone est plus pratique et fonctionnel. <\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Votre partenaire Savia est donc en train de rechercher une solution pour qu\u2019ils disposent des m\u00eames outils que nous. Aussi comme nous sommes \u00e0 distance, nous passions beaucoup par skype pour conna\u00eetre l\u2019\u00e9tat de pr\u00e9sence d\u2019un interlocuteur \u00e0 Paris et vis versa pour M\u00e9rignac,<\/span><span class=\"s3\"> gr\u00e2ce \u00e0 Wildix plus besoin d\u2019ouvrir un autre logiciel tous les matins, depuis Collaboration nous pouvons savoir en r\u00e9el si le coll\u00e8gue est disponible, occup\u00e9 ou absent<\/span><span class=\"s1\">.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\">Autre fonctionnalit\u00e9 que nous utilisons beaucoup : le <strong>chat<\/strong> ! C\u2019est une option que nous ne connaissions pas et que nous appr\u00e9cions \u00e9norm\u00e9ment.<\/span><span class=\"s1\"> Elle permet d\u2019acc\u00e9der \u00e0 la personne sans forc\u00e9ment la d\u00e9ranger, sans passer par un e-mail qui peut \u00eatre plus lourd et trop formel pour de la communication interne. C\u2019est sympathique, agr\u00e9able, \u00e7a apporte de la spontan\u00e9it\u00e9 dans nos \u00e9changes.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">Pour conclure je dirais que ce qui rend l\u2019application magique est que nous ne sommes plus prisonnier du bureau. <\/span><\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_icon icon_fontawesome=\u00a0\u00bbfa fa-quote-left\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb size=\u00a0\u00bblg\u00a0\u00bb custom_color=\u00a0\u00bb#003366&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1529958137798{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1532074049899{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 2% !important;}\u00a0\u00bb]PLUS BESOIN DE COMMUNIQUER SON NUM\u00c9RO DE PORTABLE ET SURTOUT POUR NOUS \u00c9CONOMIES DE BUDGET PUISQUE NOUS N\u2019AVONS PAS BESOIN D\u2019INVESTIR DANS DES FORFAITS T\u00c9L\u00c9PHONIQUES.[\/vc_column_text][vc_column_text align=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1532074207064{margin-bottom: 0px !important;}\u00a0\u00bb]\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Nellie ALBARET<\/em><br \/>\n<em>Responsable du d\u00e9veloppement commercial<\/em><\/p>\n[\/vc_column_text][mk_padding_divider size=\u00a0\u00bb30&Prime;][mk_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www-05pxi.hosts.cx\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/nbb-lease.jpg\u00a0\u00bb image_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb margin_bottom=\u00a0\u00bb30&Prime;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"author":34,"featured_media":7871131,"parent":0,"template":"","case_study_size":[514],"case_study_region":[572],"case_study_industry":[529],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - 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