Collaboration - Piattaforma UC&C per la comunicazione aziendale
Maggiore efficienza: risparmia fino al 25% del tempo che dedichi alle operazioni
quotidiane e inizia a concentrarti interamente sulle tue entrate
Grazie agli strumenti Unified Communications e Collaboration, i tuoi dipendenti possono risparmiare fino al 25% del loro tempo nelle attività di comunicazione quotidiane (2 ore al giorno). In questo modo, puoi ridurre le attività che ti fanno perdere tempo e puoi concentrarti sulle vendite e su altre attività che aumentano le entrate della tua azienda.
Ma non tutti i sistemi UC&C sono uguali. Cosa ti impedisce di ottenere risultati redditizi dalla tua soluzione di comunicazioni unificate in termini di produttività ed efficienza?
- Troppo difficile: se i dipendenti non possono iniziare a utilizzare subito il nuovo software UC&C, è probabile che non inizieranno mai ad utilizzarlo.
- Non basata sul web: il software UC&C deve essere installato e aggiornato da professionisti IT. Questo è molto difficile per le persone che lavorano da casa.
- Non unificata: si utilizzano applicazioni/software diversi per videoconferenze, chat di gruppo e videochiamate.
Dai un'occhiata a Gartner Peer Insights per sapere le opinioni degli utenti sulla soluzione Wildix UCaaS
In cosa Wildix Collaboration è diversa dalle altre soluzioni UC?
Collaboration è uno strumento basato sul web per la comunicazione aziendale che consente ai team di lavorare insieme in modo efficiente. Riunisce tutti i tuoi strumenti di comunicazione in tempo reale in un unico posto: chat, chiamate audio, videochiamate, videoconferenze e molto altro. Grazie a Wildix Collaboration, colleghi e reparti dislocati in diverse parti del mondo possono lavorare insieme come una squadra.
A differenza di altre soluzioni UCaaS, Wildix Collaboration è:
01
Facile da usare
Intuitivo e facile da usare, non è richiesta alcuna formazione per l’utente finale.
02
Completamente web-based
Completamente basato sul web con supporto nativo per WebRTC, per consentire chiamate audio e video dal browser senza installazione di alcun software aggiuntivo.
03
Realmente Unificata
Veramente unificato, poiché consente di gestire tutte le attività di comunicazione dalla stessa interfaccia utente, comprese le chat di gruppo e le videoconferenze.
I nostri clienti parlano di Collaboration, la soluzione Wildix UC&C
Wildix ci ha davvero dato la flessibilità che stavamo cercando: Collaboration è per noi la funzionalità numero uno di Wildix. Ora è molto più facile ricevere e trasferire le chiamate tra tutti gli agenti, si può usare sul laptop, sul tablet o sul cellulare: la produttività non è più legata alla nostra sede o alla scrivania dell'ufficio. La Wildix Mobile App è costantemente richiesta da quei dipendenti che sono fuori per appuntamenti esterni.
Ora paghiamo circa 25 € al mese, grazie a Wildix e alla possibilità sia di cambiare tutto il sistema di reti, che di usare strumenti di comunicazione unificata come la Collaboration, la videoconferenza e l’App per Smartphone.
Grazie alla rete WMS, i dipendenti di diverse sedi possono utilizzare gli strumenti di comunicazione unificata come Collaboration e CDR View, che consentono ai nostri colleghi di collaborare in un unico ambiente di comunicazione, indipendentemente da dove si trovino.
Le soluzioni Wildix Collaboration e l’App Collaboration Mobile per Android e iOS hanno potenziato e semplificato la comunicazione tra colleghi e collaboratori. Oltre alle telefonate, gli utenti comunicano in chat e si scambiano SMS e memo (come Post-it virtuali).
Siamo uno staff numeroso, giovane e dinamico, a cui piace sperimentare le nuove tecnologie. Parlarsi ora è molto più facile, ci stiamo tempestando di post-it, quando non chattiamo o non ci telefoniamo, grazie all’App Wildix per smartphone. L’uso del Collaboration è entrato nelle nostre abitudini in pochissimo tempo, perché, essendo più veloce e informale delle email, ci permette di essere sempre interconnessi, grazie anche alla sua integrazione con il gestionale della struttura.
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Supporto nativo per WebRTC
Wildix è il primo fornitore a integrare interamente WebRTC nella nostra piattaforma VoIP UCaaS. Il tuo browser web può funzionare come un telefono, permettendoti di effettuare e gestire chiamate da Wildix Collaboration. Tutto ciò è possibile immediatamente, senza la necessità di installare alcun client o componente aggiuntivo.
Piattaforma UCaaS completamente web-based, Secure-By-Design
Gli utenti possono accedere al sistema da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, tramite browser, in ufficio, a casa o in viaggio. Tutto questo, in aggiunta alla completa sicurezza.
Porta il tuo dispositivo (BYOD)
Wildix offre app mobili per la comunicazione aziendale, consentendo al tuo team di rimanere connesso e produttivo anche fuori dall’ufficio. I tuoi dipendenti possono utilizzare l’app sui loro smartphone e tablet, iOS e Android.
Smart working e WFH
I dipendenti che lavorano da remoto possono rimanere produttivi al 100%, collaborare e comunicare con colleghi e clienti come se fossero in ufficio. I lavoratori possono connettersi al proprio sistema di comunicazione aziendale in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo e utilizzando qualsiasi dispositivo.
Cosa ottengo con Wildix Collaboration?
Ecco solo alcune delle cose che ottieni con Wildix Collaboration:
- Chiamate audio e video con i team e gli utenti esterni
- Messaggistica istantanea e chat di gruppo
- Stato di presenza e geolocalizzazione sincronizzati su tutti i dispositivi degli utenti
- Videoconferenze con i team e gli utenti esterni
- Notifiche push, nuovi popup di chiamata e click2call
- Fax e SMS a una o più persone
- Accesso online alle rubriche aziendali
- Condivisione dello schermo
- Post-it virtuali e avvisi di richiamata
- Trasferimento file
- Console operatore
- Controlla tutti i dispositivi degli utenti
- Statistiche e rapporti sull'attività delle chiamate
- Crittografia end-to-end
- App mobili
- Messaggi vocali e registrazioni delle chiamate
Ecco cosa ti serve per iniziare con Wildix Collaboration:
- Un VoIP PBX Wildix: scegli tra un sistema telefonico Cloud, una configurazione virtuale, un appliance hardware o una combinazione di queste opzioni.
- Una licenza UC-Essential, UC-Business o UC-Premium per ogni utente. Wildix offre un modello UcaaS scalabile in cui paghi per periodo di tempo, per numero di utenti.
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Sistema VoIP cloud e soluzione UCaaS
Wildix è un leader del settore nella fornitura di comunicazioni unificate come servizio e comunicazioni nel cloud. A differenza di altri fornitori, Wildix offre un sistema VoIP affidabile e sicuro che offre la totale compatibilità con il Cloud su tutti i software e dispositivi. Inoltre, qualsiasi nostra soluzione può essere implementata come servizio.
Il modello di soluzioni UCaaS di Wildix è completamente scalabile. La tua organizzazione può modificare il numero di licenze in qualsiasi momento, senza interrompere il flusso di lavoro quotidiano.
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