Comunica IT Service SA

Comunica IT Service SA è un operatore di telecomunicazioni con base a Chiasso, in Svizzera, che opera principalmente nel Canton Ticino ma anche nel Nord Italia. L’azienda è nuova sul mercato ed era in cerca di un Partner al quale affidarsi per poter offrire ai propri clienti servizi di telefonia e Unified Communications.

Eravamo in cerca di un brand che non fosse posizionato tra i top del mercato, questo perché siamo convinti dell’importanza del rapporto diretto con il produttore e quindi affidiamo molto valore alla sua raggiungibilità e disponibilità. Non volevamo essere un numero fra i tanti.

Ci dice Daniele Giordano, tecnico presso Comunica IT Service. Abbiamo chiesto a Daniele quale fosse la sua prima impressione della soluzione Wildix dopo i due giorni di corso tecnico base WMS-FE.

La soluzione Wildix è molto buona, c’è molta disponibilità da parte dell’azienda a venire incontro alle richieste da parte del cliente. Siamo soddisfatti anche dalla parte tecnica sia Software che Hardware. Rispetto ad altri brand con cui ho avuto esperienza, Wildix è sicuramente più flessibile e più facile rispetto ad altre soluzioni, come Cisco Alcatel o Avaya.