Tradizione e innovazione, impegno e determinazione sono i principi aziendali di una delle imprese che esporta l’eccellenza italiana in tutto il mondo: Bawer S.p.A.
Nata nel 2002 sotto la guida di Pasquale Lorusso, Bawer produce e commercializza componenti ed accessori in acciaio, adattando la propria produzione alle esigenze di mercato con grande puntualità e originalità.
Nella sua sede a Matera, lo stabilimento si estende su un’area di 45.000 m², di cui 16.000 m² sono dedicati alla produzione e 1.000 m² ospitano gli uffici, su tre livelli.
Per ottenere un profilo internazionale così alto, l’importanza di utilizzare le tecnologie più avanzate deve essere uno dei pilastri aziendali, e questo nel settembre 2014 ha portato Bawer a sostituire il suo sistema di comunicazione, basato fino a quel momento sulla centrale Selta ST40, con il sistema Wildix.
CLT Telefonia, che dal 1987 lavora nel campo dell’ICT e che condivide, attraverso il suo collaboratore di Altamura, Domenico Colonna, il principio di attenzione all’innovazione di Bawer, ha presentato la soluzione Wildix all’azienda di Matera.
Il Sig. Colonna ha ammodernato la parte di reti interne, per poi installare Wildix Multimedia System, con 2 Media Gateway GSM, fax server, telefoni DECT cordless W-Air, e Collaboration.
Tutto punta a permettere la mobilità dei collaboratori Bawer sia all’interno della vasta area aziendale, che all’esterno.
Gli aspetti del lavoro in cui c’è stato un effettivo miglioramento sono vari, a partire dalla copertura interna su tutta l’area e nei differenti stabilimenti, l’interfaccia avanzata a cui si accede facilmente da desktop.
Scelto in quanto estremamente flessibile, il nuovo sistema di comunicazione è stato apprezzato però dall’azienda soprattutto per la soluzione Mobile Enterprise.
Francesco Cornacchia, di Bawer, racconta: “Potersi muovere per 45.000 m² e rispondere comunque a ogni telefonata ha cambiato decisamente il mio modo di lavorare, e quello dei miei colleghi.
Il miglioramento dell’efficienza sul lavoro ha portato un alto livello di soddisfazione per il nuovo sistema. Inoltre, visto il ruolo fondamentale che copre il centralino in un’azienda internazionale come questa, è valutata molto positivamente anche l’assistenza, sempre puntuale e immediata, che permette di risolvere ogni possibile problema in pochissimo tempo.”
IL MIGLIORAMENTO DELL’EFFICIENZA SUL LAVORO HA PORTATO UN ALTO LIVELLO DI SODDISFAZIONE PER IL NUOVO SISTEMA. INOLTRE, VISTO IL RUOLO FONDAMENTALE CHE COPRE IL CENTRALINO IN UN’AZIENDA INTERNAZIONALE COME QUESTA, È VALUTATA MOLTO POSITIVAMENTE ANCHE L’ASSISTENZA, SEMPRE PUNTUALE E IMMEDIATA, CHE PERMETTE DI RISOLVERE OGNI POSSIBILE PROBLEMA IN POCHISSIMO TEMPO.
Francesco Cornacchia
Bawer S.p.a