Emironet

Emironet nasce 2014 dall’unione di aziende con esperienza ventennale nel settore delle telecomunicazioni, dell’informatica e sicurezza, con la missione di accompagnare i clienti nel mondo delle tecnologie innovative.
“Siamo sempre stati “i Primi” a percorrere nuove soluzioni, ma comunque focalizzati su sistemi con tecnologie Standard dei più comuni Brand di TLc.

Eravamo alla ricerca di un prodotto VoIP avanzato da inserire nel nostro listino prodotti, dopo un’attenta analisi di mercato, abbiamo scelto Wildix. Abbiamo partecipato alla Convention annuale e abbiamo avuto modo di scoprire un’azienda allineata con le nostre idee, con un progetto innovativo, e basato sulla formazione tecnico-commerciale, requisito indispensabile nel mercato attuale.

Emironet non scopre in Wildix sono un prodotto tecnologicamente avanzato, ma una filosofia di approccio al cliente diversa, in linea con la Vision di Emironet… “E’ meglio avere un partner che offre più soluzioni che più fornitori che offrono una sola soluzione”

Roberto Zammarano, Amministratore Delegato di Emironet, entra a far parte dell’azienda quando la Partnership con Wildix è già avviata. Nonostante le piccole difficoltà iniziali, oggi Roberto si dice assolutamente soddisfatto della Partnership, della mentalità di Wildix e anche e soprattutto dell’ampia offerta formativa.

“Quello che mi piace di Wildix è la flessibilità del sistema. E’ successo più volte che dovessimo personalizzare delle soluzioni presso i nostri clienti. Queste installazioni personalizzate con altri Vendor non si riuscivano a fare. Inoltre spesso sono impiegate terze parti nel prodotto, mentre Wildix offre l’intera gamma di prodotti sotto il suo marchio

I clienti sono attratti dalle tecnologie innovative: sono alla ricerca di tutte quelle feature più “sfiziose”, ma che magari con altri brand difficilmente, se non con tutta una serie di meccanismi, si riescono ad avere.
“Un esempio può essere lo strumento di videoconferenza, ma anche l’applicazione per i dispositivi mobili. Wildix App è molto immediata, il suo utilizzo è davvero semplice.

In azienda sono rimasto colpito dalla facilità con cui si riesce a gestire il risponditore. Wildix rende le operazioni quotidiane semplici e di conseguenza veloci da effettuare.

Roberto racconta un’installazione di successo effettuata da Emironet con l’integrazione Wildix-BTicino.

“Grazie a Wildix abbiamo effettuato diverse installazioni di successo: tra queste, in particolare, ricordo l’installazione di un sistema Wildix-BTicinopresso un cliente. Sono andato a fare la demo utilizzando il kit in dotazione che permette di mostrare il funzionamento del sistema di chiamata infermiera. L’integrazione fra i due grandi marchi è piaciuta molto, e grazie a questo progetto unico sono riuscito a portare a casa la trattativa.

Uno degli aspetti positivi di Wildix è la possibilità di avere contatti diretti con l’azienda anche in caso di problemi o di dubbi. Questo aspetto è giudicato molto importante dai Partner.

“Un plus che giudico molto importante nella Partnership è la misura con cui si interagisce con il Vendor. Facendo un paragone con altri vendor, non parlo direttamente con il Signor Avaya o il Signor Panasonic, ma posso parlare direttamente con il Signor Wildix.