Effettua e rispondi alle chiamate dalla dashboard di Freshdesk
Tutte le chiamate in un unico posto
Freshdesk è un software online per il servizio clienti cloud-based che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più velocemente. Ora puoi fare ancora di più con l’integrazione di Wildix.
Durante la ricezione di una chiamata, Wildix Collaboration controlla il numero di telefono nell’elenco dei contatti di Freshdesk. Permette di aprire una nuova barra laterale dei contatti con campi obbligatori compilati automaticamente di nome e telefono o di aprire una pagina di contatto esistente
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Controlla l’operazione
Installa e collega il telefono per effettuare chiamate da Freshdesk, è facile!
Documentazione tecnica
Scopri i passaggi della configurazione qui
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Avvia chiamate con Clic-To-Call con Freshdesk
Basta fare clic sull’icona “telefono” accanto al numero di telefono di un contatto per effettuare una chiamata.
Scontrino di contatto per la chiamata in arrivo.
Identifica rapidamente il tuo contatto e accedi rapidamente alle loro informazioni. Per un servizio clienti di qualità!
Altre funzionalità da scoprire presto.
Aggiungiamo costantemente nuove funzionalità. Hai bisogno di una funzionalità particolare?
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L’integrazione della gestione delle chiamate è ottimizzata da Wildix Unified Communications.
La comunicazione unificata è il prossimo passo nell’evoluzione dei sistemi di telefonia aziendale.
Con Wildix UC puoi:
- Ridurre i costi operativi
- Aumenta la produttività della squadra
- Fornire un servizio clienti eccellente
- Guadagna più affari
Wildix UC è uno strumento 4 in 1
per un’eccellente comunicazione aziendale
per un’eccellente comunicazione aziendale
Économie de coûts sur les appels entrants
sortants
VoIP Cloud
Telephonie
Telephonie
Intégration d’appel
à Freshdesk
Integrazione CRM
Funzione CtoC
Funzione CtoC
Collaboration efficace avec les clients et au sein des équipes
Sistema di comunicazioni unificate basato su browser
Attirer des prospects directement depuis le site Web
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Kite WebRTC
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Tutto questo è accessibile semplicemente grazie a UNA licenza unica per utente
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