Timeo Information Technologies – Partner Story

Timeo Information Technologies nasce ufficialmente nel 2014 dalla passione ed esperienza quasi trentennale di Nico Timeo. L’idea del progetto risale a 4 anni prima, nel 2010, quando Nico e il suo collega Marco Stissi iniziano a sviluppare un software per la gestione di studi medici e poliambulatori.

Dopo diverse collaborazioni, la visione pionieristica di un prodotto totalmente basato sul Cloud, porta Nico a fondare la propria azienda, crescendo fino a 9 persone fra dipendenti e collaboratori esterni ed espandendo la propria rete di servizi.

Il prodotto di punta rimane il Gestionale Medico MEG e lo sviluppo software; l’azienda offre anche un servizio di connettività internet di fascia business, per le aziende che non vogliono scendere a compromessi. Negli ultimi anni si espande anche nel campo della creazione di siti web evoluti e nel settore del marketing.

Serviva però qualcosa in più.

“Anche negli studi medici, nostri principali clienti, squilla – spesso – il telefono, ma io non ero mai stato amante del mondo della telefonia tradizionale. Il VoIP invece già dalla sua nascita mi stuzzicava e in più, nel frattempo, era sorta l’esigenza di unire due mondi, quello del gestionale e quello della telefonia utilizzando il protocollo TCP IP alla base delle comunicazioni VoIP”.

Così nel 2021 Timeo Information Technologies diventa Partner Gold Wildix.

“La storia dell’incontro con Wildix è un divertente aneddoto: sono stato invitato a un webinar dove ricordo che il tema principale era proprio il centralino telefonico. Quelle due parole nella mia testa avevano un appeal speciale. In occasione dell’evento pensavo che la soluzione non fosse di mio interesse, in quanto vedevo tool come la Collaboration, il Kite… Ma nessun accenno al “centralino”. Dopo appena 15 minuti ho lasciato la sala virtuale. Dopo l’evento, fortunatamente, sono stato ricontattato e grazie a un incontro one-to-one ho scoperto che Wildix è sì un centralino, ma non solo quello”.

Nico cercava una soluzione specifica, facilmente integrabile con il proprio prodotto e con un focus particolare nel campo della sicurezza, per offrire una soluzione a valore aggiunto, attenta ai bisogni dei suoi clienti in maggioranza attivi in un campo sensibile come quello medico e, perché no, un’opportunità per avviare un nuovo ramo d’azienda, abbinando uno strato di Unified Communication basato sull’ecosistema blu di Wildix alla propria soluzione Arianna VoIP.

“Avevamo provato anche altre soluzioni, ma nessuna, per un motivo o per l’altro rispondeva alle nostre esigenze. In Wildix non abbiamo solo trovato un prodotto perfetto, da offrire in combinazione con la nostra connettività e per affacciarsi a un mercato nuovo: abbiamo trovato soprattutto persone attente ai bisogni dei propri Partner commerciali, con corsi di formazione, un Area Manager dedicato per tutte le questioni sales e un’assistenza tecnica sempre raggiungibile”.