Descrizione
Web CRM One 2.0 è una soluzione CRM web-based di facile utilizzo che, grazie alla tecnologia delle Superquery, vi aiuterà nella gestione della relazione con i vostri clienti (ordini, offerte, analisi, promozioni Marketing, Customer Service e molto altro).
Caratteristiche tecniche
- Applicazione Web: potrai lavorare ovunque tu sia e avere sempre informazioni aggiornate su clienti e prodotti
- Geointelligence: potrai localizzare geograficamente uno o più BP e potrai calcolare l’itinerario migliore per andare a visitarli fisicamente (integrazione con Google Maps)
- Superquery: con questa potente tecnologia potrai effettuare ogni tipo di analisi (Dashboard, Pivot., etc.) ed effettuare azioni massive sui risultati ottenuti step by step
- Multichannel Marketing: potrai effettuare campagne multicanale attraverso i canali “tradizionali” (sms, e-mail) e attraverso i principali Social Network, tracciandone ogni tipo di risultato e con la possibilità, inoltre, di effettuare Survey per testare la soddisfazione dei tuoi clienti
- Soluzione totalmente personalizzabile: potrai decidere di personalizzare la soluzione in base alle tue necessità (ad esempio, in base ai diversi utenti)
- Potrai gestire all’interno di un unico sistema più di un account e-mail
- Customer Service: potrai gestire direttamente dal nostro CRM le Chiamate di Servizio dei tuoi clienti, oltre che fornire a questi un APP per i loro dispositivi mobili
- Gestione di una o più Company
- Supporto multilingua e multi valuta
- Calendari personalizzabi
Informazioni sul produttore
Run Time Solutions è una società di servizi IT che dal 1995 offre ai suoi clienti soluzioni e prodotti globali, per una gestione d’impresa più sicura e semplice. E’ Partner Ufficiale SSP (Software Solutions Partner) di SAP.
