Press release
Lunedì, 18 gennaio 2021 — Wildix, il vendor internazionali di sistemi di Collaboration cloud basati su WebRTC, ha appena concluso il suo UC&C Summit 2021, che quest’anno si è tenuto virtualmente. Durante questo evento, la società ha presentato una nuova gamma di software e soluzioni che, insieme, creano la prima piattaforma di comunicazione sul mercato progettata per supportare il processo di vendita delle aziende e per aumentare la redditività.
L’enfasi del Summit sono stati gli aggiornamenti di mercato e come i Partner possano trarre vantaggio di tutti i cambiamenti del settore.
“Questo Summit si concentra sulle opportunità di business”, ha affermato Steve Osler, CEO Wildix. “In particolare, su come lo scorso anno sia cambiato per quanto riguarda la tecnologia. Per tutti noi, la tecnologia è diventata la normalità nella quotidianità delle nostre vite. Ecco perché, oggi più che mai, i vendor di soluzioni di comunicazione giocano un ruolo importantissimo nel business ed ecco perché questi professionisti hanno il potenziale per fare la differenza nel business e nella vita delle persone”.
Steve Osler,
CEO di Wildix
I protagonisti del Summit sono stati Steve Osler, Dimitri Osler (Wildix CTO), Emiliano Tomasoni (Wildix CMO), Alberto Benigno (Wildix CSO) ed Elena Kornilova (Wildix Technical Communication Manager). L’evento ha visto anche la partecipazione di numerosi relatori esterni all’organizzazione Wildix, tra cui Dominic Black (Direttore della ricerca presso il Gruppo Cavell) e Julie Thomas (CEO di ValueSelling).
Durante il Summit sono anche state presentate molti nuovi prodotti, che si aggiungono al portafoglio della soluzione Wildix.
La prima di queste soluzioni è x-bees, una piattaforma per tutte le comunicazioni aziendali, comprese le chiamate VoIP, le chat, le videochiamate e altro, tutto in un’unica interfaccia browser-based. Oltre ad aggiungere in modo semplice praticità ai processi di comunicazione aziendale, x-bees è progettata per aumentare le vendite migliorando le procedure di gestione dei lead.
“Abbiamo creato x-bees perché la fase di gestione dei lead coinvolge più di una persona“, ha spiegato Dimitri Osler. “Il team Sales spesso ha bisogno di collaborare per fornire il miglior servizio e trasformare un lead in un cliente. Sia sul frontend che sul backend, la strategia vincente è lavorare in team”.
Dimitri Osler,
CTO di Wildix
Basata sul framework Javascript React, è la prima piattaforma di Unified Communications pensata per favorire le vendite. Sarà disponibile in beta nel Q2 del 2021.
Dal punto di vista hardware, Wildix ha annunciato DuoLED Bluetooth, una versione totalmente wireless del modello precedente. Dotate di microfono, una luce che indica lo stato di attività e di due comode auricolari imbottite, sarà disponibile per la vendita nel Q1 del 2021.
Un’altra feature presentata è stata x-caracal, la soluzione di Wildix per il monitoraggio di lead e clienti durante il processo di vendita. Proprio come uno strumento di statistiche ACD, x-caracal monitora le comunicazioni aziendali con i lead esterni, in modo che sia possibile sapere quali elementi nella canalizzazione di vendita funzionano senza problemi e cosa può invece essere migliorato. X-caracal sarà disponibile nel Q1 del 2021.
Inoltre, Wildix ha svelato Wizywebinar, la soluzione all-in-one di Wildix per creare, ospitare e invitare potenziali clienti ai webinar.
Wizywebinar sarà disponibile nel Q1 del 2021, e sarà completamente integrato con WIzyconf.
Al termine dell’evento, Wildix ha elencato i suoi 11 migliori Partner per l’anno 2020, annunciando anche che la società amplierà il suo programma di premi per incentivare ulteriormente alti tassi di entrate mensili nel prossimo anno.
“Nel 2020 abbiamo distribuito oltre mezzo milione di dollari di bonus in sconti e rebate”, ha detto Alberto Benigno. “In questi tempi straordinari, abbiamo ampliato il programma di premi Wildix. Introdurremo un incentivo speciale non solo per i migliori risultati, ma anche per le aziende in crescita. In questo modo nessuno verrà escluso dal programma di incentivazione Wildix.”
Alberto Benigno,
CSO di Wildix
Also announced was Wizywebinar, Wildix’s all-in-one solution for creating, hosting and inviting potential customers to webinars.
“Standard webinar tools are not designed to provide the level of entertainment people are used to getting from Netflix; they are not created to help you grab your audience’s attention,” said Dimitri Osler. “And so, Wildix created Wizywebinar – the first automated movie studio for your customers’ webinars. Hardware and software are perfectly integrated in the first platform that allows movie-quality online events.”
Closing out the event, Wildix listed its top 11 performers for the 2020 year, while also announcing that the company will expand its rewards program to further incentivize high rates of monthly recurring revenue in the coming year.
“In 2020, we handed out over half a million dollars in bonuses to you in discounts and rebates,” said Alberto Benigno. “In these extraordinary times, we have expanded the Wildix rewards program. We will introduce a special incentive not only for the best results, but also for the top growing businesses. In this way, no one is excluded from the Wildix rewards program.”
