{"id":7861710,"date":"2020-11-02T10:18:07","date_gmt":"2020-11-02T10:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/case_study\/sanrio\/"},"modified":"2021-04-07T08:32:42","modified_gmt":"2021-04-07T08:32:42","slug":"sanrio","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/old.wildix.com\/it\/case-study\/sanrio\/","title":{"rendered":"Sanrio"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][mk_image src=&#8221;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/sanrio-logo.jpg&#8221; image_size=&#8221;full&#8221; align=&#8221;center&#8221; margin_bottom=&#8221;30&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1530096769112{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]Sanrio \u00e8 l\u2019azienda giapponese fondata nel 1960 che si occupa di licencing per una cinquantina di personaggi tra i pi\u00f9 amati dai bambini (e non) di tutto il mondo, tra cui Hello Kitty, Keroppi e My Melody.<\/p>\n<p>Con il motto: \u201csmall gift, big smile\u201d l\u2019azienda oggi \u00e8 una\u00a0<strong>multinazionale<\/strong>, con\u00a0<strong>una divisione degli Stati Uniti<\/strong>\u00a0e una\u00a0<strong>in Europa<\/strong>e\u00a0<strong>pi\u00f9 di 3000 punti vendita<\/strong>\u00a0che distribuiscono i suoi prodotti.<\/p>\n<p><strong>La sede italiana<\/strong>\u00a0di Sanrio \u00e8 a\u00a0<strong>Milano<\/strong>, ed \u00e8 qui che l\u2019IT manager, Hassan Khalid, ha scelto Wildix come sistema di comunicazione.<\/p>\n<p>Perch\u00e9? \u201cPerch\u00e9 al momento di rinnovare tutto il settore IT dell\u2019azienda, IT Specialists, nostro fornitore e partner Wildix, ci ha presentato 2 o 3 soluzioni, e lo sa che di solito scelgo i grandi nomi. Mi \u00e8 sembrato strano quindi che mi proponesse Wildix, un nome nuovo. Ma ho accettato la sfida, perch\u00e9 ho visto che\u00a0<strong>Wildix \u00e8 un\u2019azienda che non ha paura<\/strong>: sa che in questo mercato ha grossi competitors, ma ha deciso di entrare lo stesso.\u201d<\/p>\n<p>Hassan Khalid continua \u201cNella mia scelta, le unified communications erano essenziali, perch\u00e9 ormai tutti lavorano con la comunicazione unificata. Il problema, per noi, era unificare, pur mantenendo le cose facili per gli utenti del sistema.<\/p>\n<p>Ormai \u00e8 risaputo: la user experience di una persona abituata a un sistema operativo ci mette 4 anni a cambiare. Normalmente per\u00f2 chi crea sistemi di comunicazione si dimentica che l\u2019utente finale non ha le conoscenze dell\u2019IT manager di un\u2019azienda, e pretende che la user experience venga aggiornata automaticamente.<\/p>\n<p>Il traguardo che Wildix \u00e8 riuscita a raggiungere \u00e8 stato proprio questo:\u00a0<strong>creare una soluzione facile per ogni utente<\/strong>, pur avendo un sistema d\u2019avanguardia a livello tecnologico.<br \/>\nQuando IT Specialists mi ha presentato Wildix, ci ha messo 15 minuti per spiegarmi come utilizzarlo, perch\u00e9 l\u2019interfaccia rendeva le varie funzioni\u00a0<strong>immediatamente riconoscibili<\/strong>. Il grande vantaggio \u00e8 che quindi ogni utente, dalla segretaria al commerciale, pu\u00f2 usare tutte le funzioni che il sistema mette effettivamente a disposizione.\u201d[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_icon icon_fontawesome=&#8221;fa fa-quote-left&#8221; color=&#8221;custom&#8221; size=&#8221;lg&#8221; custom_color=&#8221;#003366&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1529958137798{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1530096787473{margin-bottom: 0px !important;margin-left: 2% !important;}&#8221;]IL TRAGUARDO CHE WILDIX \u00c8 RIUSCITA A RAGGIUNGERE \u00c8 STATO PROPRIO QUESTO: CREARE UNA SOLUZIONE FACILE PER OGNI UTENTE, PUR AVENDO UN SISTEMA D\u2019AVANGUARDIA A LIVELLO TECNOLOGICO.<br \/>\nQUANDO IT SPECIALISTS MI HA PRESENTATO WILDIX, CI HA MESSO 15 MINUTI PER SPIEGARMI COME UTILIZZARLO, PERCH\u00c9 L\u2019INTERFACCIA RENDEVA LE VARIE FUNZIONI IMMEDIATAMENTE RICONOSCIBILI.[\/vc_column_text][vc_column_text align=&#8221;right&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1592397794494{margin-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Hassan Khalid<\/em><br \/>\n<em>IT Manager, Sanrio Italia<\/em><\/p>\n[\/vc_column_text][mk_padding_divider size=&#8221;30&#8243;][mk_image src=&#8221;https:\/\/old.wildix.com\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hello-kitty-tram.jpg&#8221; image_size=&#8221;full&#8221; align=&#8221;center&#8221; margin_bottom=&#8221;30&#8243;][mk_fancy_title size=&#8221;28&#8243; force_font_size=&#8221;true&#8221; size_smallscreen=&#8221;25&#8243; size_tablet=&#8221;25&#8243; size_phone=&#8221;20&#8243; txt_transform=&#8221;uppercase&#8221; margin_top=&#8221;20&#8243; margin_bottom=&#8221;10&#8243; font_family=&#8221;none&#8221;]Videointervista:[\/mk_fancy_title][vc_video link=&#8221;https:\/\/youtu.be\/juyOkNsuWbo&#8221;][mk_padding_divider size=&#8221;30&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"author":34,"featured_media":7871141,"parent":0,"template":"","case_study_size":[521],"case_study_region":[580],"case_study_industry":[553],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.8 - 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