{"id":7856254,"date":"2020-07-29T10:07:42","date_gmt":"2020-07-29T10:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/old2.wildix.com\/?p=7856254"},"modified":"2020-07-29T10:10:06","modified_gmt":"2020-07-29T10:10:06","slug":"rc-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.wildix.com\/it\/rc-line\/","title":{"rendered":"RC Line"},"content":{"rendered":"
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E sicuramente, in pi\u00f9 di 20 anni di attivit\u00e0 ne ha viste di cose: dopo aver studiato in un piccolo laboratorio di Ravenna che si occupava di manutenzione di impianti telefonici, Riccardo decide di mettersi in proprio, e di fondare RC Line: era il 1993.<\/p>\n

Passione, impegno e dedizione supportano la crescita di questa piccola realt\u00e0 di Faenza, in provincia di Ravenna, inizialmente gestita da Riccardo con l\u2019aiuto di suo padre.<\/p>\n

RC Line non ha mai smesso di crescere: oggi \u00e8 formata da 11 professionisti che credono nel futuro e nell\u2019innovazione.<\/p>\n

Riccardo ha sempre avuto una visione chiara del futuro: gi\u00e0 nel 2009 cercava un sistema VoiP innovativo, una soluzione facile da programmare e semplice da usare per l\u2019utente finale, le PMI del territorio a cui RC Line si rivolge.<\/p>\n

Ma non cercava solo\u00a0alta tecnologia e qualit\u00e0 del prodotto<\/b>: voleva un supporto ed un\u00a0rapporto umano con il Vendor<\/b>.<\/p>\n

\u201cPer 10 anni, fino al 2008, siamo stati Partner Bosch; poi, in seguito all\u2019acquisizione da parte di Avaya, molte cose sono cambiate, l\u2019assistenza clienti \u00e8 peggiorata, e \u00e8 venuta a mancare quella relazione umana e personale che per noi \u00e8 fondamentale. Quando nel 2009 ho conosciuto Wildix, non ho avuto dubbi: era il Vendor che cercavamo<\/i>.\u201d<\/p>\n

Riccardo e il suo team scelgono quindi di puntare su Wildix, e la\u00a0scelta<\/b>\u00a0si \u00e8 rivelata\u00a0vincente<\/b>.<\/p>\n

In primis perch\u00e8 ai suoi clienti piacciono le features e i servizi dei sistemi Wildix: la completezza del prodotto, la semplicit\u00e0 d\u2019utilizzo e l\u2019integrazione con altri Software o soluzioni che hanno gi\u00e0 in uso in azienda sono i tre grandi vantaggi che i clienti di RC Line hanno sin da subito percepito.<\/p>\n

In secondo luogo, per il rapporto che si \u00e8 instaurato tra Riccardo e il suo team con le persone di Wildix e con i tanti Partner che compongono l\u2019ecosistema. \u201cNonostante si tratti di una grande azienda, in Wildix ho i miei punti di riferimento, un\u2019assistenza attenta e rapida, anche in caso di emergenze<\/i>.\u201d E sull\u2019ecosistema, aggiunge \u201cNon credo esistano altre realt\u00e0 in cui c\u2019\u00e8 questa forte collaborazione tra i Partner di un ecosistema. Ci confrontiamo e ci supportiamo, con integrazioni o consigli riguardo installazioni e strategie<\/i>.\u201d<\/p>\n

Pensando al futuro, Riccardo ha le idee molto chiare. Convertire il 50% del proprio fatturato in\u00a0OPEX<\/b>\u00a0(modello adottato da poco, e che sta gi\u00e0 dando i suoi frutti: le ultime 3 trattative si sono concluse con la stipulazione di un contratto di manutenzione di 5 anni e di un servizio as a service), continuare a proporre la soluzione Wildix, cominciare a mettere in piedi strategie e iniziative di Marketing e Comunicazione, oltre che Sales, e cambiare sede.<\/p>\n

Riccardo mostra sicurezza quando parla di Wildix, e non ha dubbi: \u201cLa mia vita \u00e8 cambiata negli ultimi 3 anni, e non\u00a0 solo quella lavorativa ma anche quella personale: sono pi\u00f9 sereno, ho organizzato e strutturato al meglio il mio team, responsabilizzando i singoli professionisti che lavorano con me ogni giorno, e questo anche grazie all\u2019adozione del modello OPEX. La mia scelta continua a ricadere su Wildix, perch\u00e8 \u00e8 un\u2019azienda giovane che investe continuamente in ricerca e sviluppo e che crede fermamente nel rapporto tra le persone, e questa cosa si nota vedendo il supporto tecnico e Sales che riceviamo. Come imprenditore, voglio affidarmi a un Brand che possa supportarmi e portarmi ai vertici del mercato nei prossimi anni, e credo che Wildix si<\/i>a l\u2019 unico brand a dare questa certezza in termini di ricerca, di espansione, di qualit\u00e0 del prodotto, di promesse mantenute, di relazioni umane e di fiducia<\/i>\u201d[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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