Wildix Licenser

För anställda som helt enkelt bara behöver ringa och ta emot samtal.
Telefonsvarare, faxfunktion, samtalshantering, samtalsöverföring.
Den klassiska PBX:en men med mer än endast Wildix stabilitet och säkerhet.

Idealt för:
De som jobbar med en telefon och utan PC, telefoner för hotellrum, faxarbetsstationer och telefoner.

• 1 enhet per användare
• Telefonbok på telefoner (utan närvaro)
• Röstbrevlåda
• Faxmaskiner – FXS-enheter
• Porttelefonenheter
• LDAP / Active Directory / Google apps / Office 365-autentisering
• Obegränsade trunkar
• Obegränsat talsvar
• Obegränsat ACD
• Tidsscheman
• WMS-nätverk

För företaget som vill öka sin effektivitet genom att förbättra den interna kommunikationen.
Här hittar du möjligheten att dela dokument, chatta, ringa med ett klick och se kollegors status och plats. Wildix Collaboration är idealt för företag med kontor på flera platser och team som jobbar med delade projekt.
Att strömlinjeforma de dagliga kommunikationsprocesserna sparar i snitt varje anställd 2 timmar om dagen på det som normalt sett läggs på rutinsaker som att ringa upp folk och dela information.

Idealt för:
Back office-personal, arbetsteam.

• Webbsamarbete
• 10 enheter per användare
• Klicka för att ringa / Samtals pop-up
• iPhone-/Androidklient
• Livenärvaro i telefonboken
• Aktivera fax-server för alla användare
• Chatt och närvaro
• Post – it
• Filöverföring
• Skärmdelning
• WebRTC videosamtal P2P
• Full tillgång till telefonböcker
• SMS sending and receiving via Collaboration and Mail2SMS
• Samtalsinspelning

Alla fördelarna med en säker PBX, med strömlinjeformad intern och extern kommunikation som ökar produktiviteten plus möjligheten att kontrollera kontorens utförande och aktivitet.
Wildix CDR-View ger dig all den data och statistik du behöver för att kunna mäta er produktivitet. Du kommer se trender, arbetsbörda, kommuniktationsflöden och resultat i realtid. Du kan då ta fram de bästa strategierna för dina aktiviteter och nå dina mål.

Idealt för:
Management, samtalsflödesövervakning och -analys, aktivitetsrapporter för kontaktcentrum.

Utöver de funktioner som gör att du kan strömlinjeforma dina dagliga processer (Samarbete och videokonferens) kan ditt företag öka sin produktivitet genom att öppna upp för kommunikation med världen utanför.
PBX:en kommer vara perfekt integrerar med er CRM.
Dessutom öppnar WebRTC Kite upp flödet för kommunikation med omvärlden och kopplar webbsidan till era kontor: onlinebesökare kan kontakta rätt person med bara ett klick och det kan även dina anställda, vilket minskar antalet samtal och kontakter som går förlorade.
Ett strategiskt övertag gör att du kan öka konverteringsgraden för leads och därmed öka affärerna med upp till 52 % fler försäljningar.

Idealt för:
Marknadsföring, försäljning, försäljningssupport, callcenteroperatörer.

• Kite WebRTC – Chatt – Ljud – Video – Skärmdelning från företagshemsidan
• Wizyconf WebRTC videokonferense – 1 licens per användare som behöver kunna organisera dessa
• WebAPI
• TAPI
• Förutsägande uppringning API
• Operatörskonsol
• Outlook-integration
• Zoho-integration
• Användares samtalsaktivitet loggas med x-caracal
• SMS sending and receiving via CLASSOUND

• CDR-View
• “Kontaktcenter” – Hanteringsgränssnitt
• ASR (automatisk taligenkänning)*
• TTS (text-till-tal)*
• Världsomspännande telefonbok**
• Transkription av röstmeddelanden
• Access till instrumentpanel hos x-caracal

x-caracal är den enkla, agila och effektiva ACD statistiklösningen som genererar all den data du behöver för att ha koll på ditt företag.

Klicka här för mer detaljerad information om x-caracal.

Du behöver en x-caracla-licens per system. Utöver det behöver du minst en UC-Premium licens kopplad till kontaktcentrets administratör och minst tio UC-Business/UC-Premium kopplade till kontaktcenteranvändare.

x-caracal är endast tillgängligt via cloud och virtuella PBX:er från WMS 5.03.

Wizywebinar är den första automatiserade filmstudion för dina webbinarier.

Wizywebinars plattform är fullt integrerad i Wilidx kommunikationssystem som finns till för att engagera leads, utbilda dem och öka konverteringsgraden.

Klicka här för fler detaljer kring Wizywebinar.

Du behöver en UC-Wizywebinar licens per användare som ska kunna organisera och hantera webbinarier, samt kunna tala under ett event.

Utöver detta behöver varje användare som ska kunna organisera webbinarier en UC-Business licens eller en UC-Premium licens.

Exempel: ett företag har två säljare som behöver hålla webbinarier. Var och en av dessa säljare håller eventet med en medtalare. I detta fall behöver du fyra UC-Wizywebinar licenser; två för säljarna ich två för deras medtalare.

Wizywebinar fungerar från och med WMS 5.02.