x-bees - verktyg för företagskommunikation och samarbete

Den smarta webbläsarbaserade UCaaS-plattformen som hjälper dig att hantera dina leads, förbättra din kundservice och öka försäljningen

Den rätta UCaaS-plattformen kan hjälpa ditt försäljningsteam att öka försäljningen. Om du väljer en lösning för företagskommunikation som är designad att höja konverteringstakten kommer du att hamna ett steg närmare dina företagsmål och dina intäkter kommer att öka dramatiskt. Allt detta kan ske med 100% säkerhet direkt från din webbläsare, tack vare molnet och den magiska WebRTC-teknologin.

Det finns många olika lösningar för företagskommunikation och lika många verktyg för Unified Communication och samarbete. Dessvärre är de flesta av dessa inte designade att möta dina företagsspecifika mål: att öka din omsättning och höja konverteringstakten. Säljpersonal och anställda spenderar för mycket tid åt aktiviteter som inte inbringar några intäkter, såsom att registrera kund- och leadprofiler, uppdatera kontakter och konstant byta från ett program till ett annat.

x-bees slår samman alla kommunikations- och samarbetsinitiativ i ett enda gränssnitt. Till skillnad från andra UC&C-lösningar är denna lösning specifikt designad för att öka försäljningen och förbättra din kundservice.

Som UC&C-gränssnitt för intern och extern kommunikation är x-bees kärnan i Wildix företagskommunikationspaket. Det ger dig tillgång till alla Wildix tjänster, inklusive chatt, audio och video, skärmdelning, videokonferens, webbinarier, samtalsövervakning och analys.

Varför bin?

För att bin är de mest samarbetsvilliga djuren i naturen.

De är snabba, produktiva och framförallt villiga att samarbeta för att expandera deras bisamhälle. Var som bina tack vare Wildix!

x-bees tillåter dig att samarbeta med kollegor och kommunicera med dina kunder och leads från en enda åtkomstpunkt. Du kan således reducera den tid som går åt till dagliga aktiviteter med upp till 25% (2 timmar per dag per anställd) medan du också förstärker försäljningsutvecklingen

Kolla in Gartner Peer Insights för att se vad användare säger om Wildix UCaaS-lösning

Se hur x-bees kan hjälpa ditt företag att hantera leads

Den boostade kundresan från Wildix

inspirerad av

Wildix är den första försäljaren att ha kartlagt kundresan och skapat en booster för varje steg. Vi tar inspiration från de bästa i branschen!

Våra insikter och integrationer tillåter oss att förse dig med det mest effektiva sättet att följa dina leads under deras kundresa.

Leadgenereringsverktyg
Wildix WebRTC Kite

Externa användare kan komma i kontakt med ditt företag på webben genom Wildix WebRTC Kite, vilket finns tillgängligt direkt på din webbsida som en kontakta mig-knapp eller som en utvidgningswidget.

WebRTC Kite för leadgenerering från din webbsida

Leadgenereringsverktyg
Wizywebinar

Ett ytterligare verktyg för leadgenerering är Wizywebinar, en webbaserad plattform för webbinarier som är helt integrerad i Wildix kommunikationssystem, vilket tillåter dig att kommunicera med registrerade individer och följa upp deltagare direkt från x-bees plattform.

Wizywebinar – den första automatiserade filmstudion för dina webbinarier

Booster för leadkonvertering
x-caracal

Förfrågningar från din webbsida anländer direkt till x-bees. Därefter kan den anställde som hanterar dessa lägga till flera kollegor till chatten vid vilken tidpunkt som helst. Dessutom kan den externa användaren likaledes bjuda in andra individer. Vid detta tillfälle i kundresan är det viktigt att se till att dina kunders förväntningar uppfylls. För detta ändamål vill vi introducera Wildix booster för leadkonvertering, x-caracal.

x-caracal förser företag med inbyggda business intelligence-verktyg som samlar in data från olika källor och möjliggör att du kan hålla koll på din verksamhet.

x-caracal – Samtalshantering och analys

Leadkonverteringsverktyg
Wizyconf

En gruppchatt med både kunden och företagsanställda kan omvandlas till en webbkonferens genom ett musklick. Wildix webbkonferenslösning Wizyconf fungerar som ett leadgenereringsverktyg som främjar beslutsfattande via möten som sker ansikte mot ansikte.

Wizyconf – det första professionella lättanvända webbkonferensverktyget designat för att öka försäljningen.

Fråga efter en GRATIS demo för att lära dig mer om vår UCaaS-plattform

Hur skiljer sig Wildix UC&C-plattform från andra UCaaS-lösningar?

Till skillnad från andra UC&C-lösningar, vilka ofta är skapade i syfte att förbättra det interna samarbetet, tillåter x-bees dig att effektivt kommunicera med dina leads och kunder för att således främja försäljningen.

De flesta UCC-verktygen har flera problem som förhindrar företag från att hantera leads och omvandla dem till betalande kunder.

Det är dags att övervinna sådana problem och börja öka din försäljningseffektivitet. Ta del av fördelarna som x-bees kan ge ditt företag.

Fördel 1: Nå ut till dina besökare och leads direkt från din webbsida

Vanligen finns det inget sätt att veta vem som når ut till företaget via webbsidan.

x-bees säkerställer att du alltid vet vem som kontaktar dig, oavsett om det är en ny besökare, ett lead eller en återkommande betalande kund. Systemet kan alltid känna igen klienten och se till att klienterna hamnar i kontakt med samma person eller team som de tidigare varit i kontakt med.

I x-bees kan du se all kommunikationshistorik med externa användare. Systemet kan alltid känna igen användarna, oavsett vilken enhet de använder. Vår plattform håller inte endast koll på alla dina interaktioner med leads och kunder, utan det integrerar också med Salesforce, det förstklassiga försäljningsledande CRM-programmet i världen.

Fördel 2: Håll kontakt med dina kunder även efter att de har stängt webbläsarfönstret

Med vanliga programvarulösningar finns det inget sätt att kontakta kunderna efter att de har stängt webbläsarfönstret

Emellertid, när någon når ut till ditt företag via din webbsida kommer de att öppna upp "kundversionen" av x-bees och uppmanas att ladda ner mobilappen. x-bees gratis mobilapp finns tillgänglig för alla slutanvändare. Detta tillåter företagsoperatören att kontakta webbesökaren även efter att de har stängt webbläsarfönstret.

Fördel 3: Samla alla beslutsfattare på ett och samma ställe

När du talar med en kund om ett komplicerat problem kan du behöva involvera flera individer från båda sidorna. Detta kan dock vara svårt med traditionella försäljare.

Med x-bees kan du lägga till flera kollegor till en chatt med en extern användare. Därutöver kan din kund också lägga till andra. På detta sätt kan ni samla alla beslutsfattare på ett och samma ställe på nolltid. Dessutom kan du omedelbart förflytta allihopa från chatten till en webbkonferens.

Fördel 4: Sänd ditt innehåll till din kundkrets genom kanaler

I dagens verksamheter finns det inget enkelt sätt att hålla kontakt med din kundkrets.

Därför erbjuder x-bees en kanalfunktion som tillåter företag att sända ut innehåll till en grupp av människor. Denna funktion kan användas för att informera din kundkrets om en ny produkt eller för att delge ny marknadsföring.

x-bees förser dig med alla de verktyg som du behöver för att konvertera leads till kunder, engagera dem, tjusa dem och öka försäljningen genom en bättre kundupplevelse.

Fördel 5: Bli global: ring dina internationella kunder

x-bees stöds av en pålitlig VoIP-plattform med alla avancerade funktioner från Wildix. För ytterligare stöd finns CLASSOUND - Wildix användningsklara inbäddade SIP-verktyg som följer med ditt kommunikationssystem. Lägg till kontorsnummer i 100+ länder och minska de tekniska tickets med 50%.

Se x-bees i användning

Tekniska partners

x-bees består av en mobilorienterad arkitektur och kommer med React Native-mobilappar för Android och iOS. x-bees är baserat på React Native – det förstklassiga JavaScript-biblioteket för att bygga användargränssnitt.

Webbversionen integreras enkelt med WebRTC och erbjuder samma funktioner och samma användarupplevelse som mobilappen tack vare den gemensamma kodbasen.

För att hantera användarverifiering använder x-bees sig av Amazon Cognito – den mest kraftfulla tjänsten för användarverifiering och åtkomstkontroll.

Med x-bees får du alla förväntade UC&C-funktioner och mer:

Röst- och videosamtal med dina team och externa användare
Direktmeddelandefunktion och gruppchattar
Närvarostatus och geolokalisering som synkroniserar mellan alla användarenheter
Videokonferens med dina team och externa användare
Pushnotiser
Fax & SMS till en eller flera individer
Onlineåtkomst till företagsregister
Skärmdelning
Virtuella Post-it-meddelanden och ring upp-notiser

Filöverföring
Operatörkontroll
Kontroll över alla användarenheter
Statistik och rapporter över samtalsaktiviteter
End-to-end-kryptering
Mobilappar för användare och slutkunder
Kanalfunktion
Integration med Salesforce och andra CRM-program

Lär dig mer om x-bees funktioner och fördelar

Hur skaffar jag x-bees?

Allt som behövs för att börja använda x-bees är en Wildix VoIP PBX och en UC-licens.

Fyll i formuläret för en demo

x-bees mobilappar för iOS och Android

Plattformen omfamnar fullständigt idéerna om smart working och distansarbete och förser alla anställda med de verktyg som de behöver för att vara produktiva och kunna kommunicera effektivt med kollegor och kunder från vilken plats som helst.

Webbversionen av x-bees kan kommas åt från vilken internetansluten enhet som helst direkt via webbläsaren, utan att någon klient eller komponent behöver installeras. Aktivera smart working hos ditt företag.

Wildix är ett prisbelönt varumärke med bevisad erfarenhet av att leverera molnbaserade VoIP-lösningar och kommunikationssystem i företagsklass. Lär dig mer om våra molnbaserade VoIP-lösningar.

Wildix UCaaS-modell är helt skalbar. Varje gång någon går med eller lämnar företaget kan din organisation ändra licensantalet och licensnivån, utan att störa de dagliga aktiviteterna. Lär dig mer om vår UCaaS-licensmodell.