Wo könnte Ihr Unternehmen in 5 Jahren stehen,
wenn Sie jetzt damit beginnen, jene Werkzeuge zu verwenden,
die in großen Unternehmen bereits erfolgreich eingesetzt werden?
wenn Sie jetzt damit beginnen, jene Werkzeuge zu verwenden,
die in großen Unternehmen bereits erfolgreich eingesetzt werden?
Das ist es, worauf Sie beim Einsatz einer geeigneten Lösung für die Unternehmenskommunikation achten sollten
Die neue Generation an Telefonanlagen (PBX) bietet die idealen Voraussetzungen, um die unternehmensinterne Produktivität zu steigern und Geschäftsabläufe zu beflügeln. Darüber hinaus können moderne TK-Anlagen die Kosten in Ihrem Unternehmen um durchschnittlich 50% (manchmal sogar um bis zu 75%) senken sowie überbordende technische Komplexität reduzieren.
Die Wahl des Telekommunikationssystems, das Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen möchten, sollte wohl überlegt erfolgen, denn es handelt sich um strategische Infrastruktur und nimmt damit eine Schlüsselrolle hinsichtlich Kundenzufriedenheit (Erreichbarkeit und Kontakt zu den Kunden) und Kostenpunkt (Geld des Unternehmens für diese Investition) ein.
Sollte eine Fehlentscheidung getroffen worden sein, sind anschließend höchstwahrscheinlich Ihre Kunden mit dem Service nicht zufrieden.
Im „Worst Case“ muss Ihr Unternehmen damit rechnen, dass weniger Kunden anrufen und Ihre Mitarbeiter sich überfordert bzw. frustriert fühlen angesichts komplexer und ineffektiven Tools für die Kommunikation.
In diesem Fall haben Sie zwar mit den besten Absichten Geld in die Hand genommen, können aber letztlich nicht mit einem Return-on-Investment rechnen.
Ihre TK-Anlage muss Unified Communications & Collaboration (UC&C) auf höchstem Niveau bieten, die Optimierung unternehmensinterne Prozesse erlauben, die Reisetätigkeit Ihrer Mitarbeiter dort, wo überflüssig, einschränken, und das einfache Verwalten von internen sowie externen Anrufen ermöglichen.
Die Vorteile von UC&C sind heute nicht mehr nur Großunternehmen vorbehalten: Auch kleine und mittlere Unternehmen können von diesen strategischen Instrumenten profitieren.
Dabei muss die UC&C-Lösung so konzipiert sein, dass Sie Ihre Kosten senken und Ihre Performance steigern können, und zwar auf eine messbare Art und Weise. Weiter muss die Lösung hohe Standards im Bereich Sicherheit erfüllen können, ohne dass zusätzliche Anwendungen separat zu erwerben sind.
Hören Sie nicht auf schöne Worte, sondern vertrauen Sie auf Fakten:
Entdecken Sie Wildix für sich
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Lernen Sie die erste webbasierte TK-Anlage und VoIP PBX kennen, die sich dezidiert an Unternehmen richtet, welche ihre Produktivität steigern möchten und dabei zu 100 % auf das Konzept Secure-by-Design setzen.
Wildix ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Und das bietet Ihnen Wildix über sein Netzwerk an zertifizierten Wildix-Partnern:
Mehr Business
Bis zu + 52% mehr Vertriebsaktivitäten über das Web
Immer weniger Kunden kaufen übers Telefon ein: Kunden besuchen Sie lieber im Internet. Sie gehen auf Ihre Website und….? Nichts.
Heutzutage schreibt sich niemand mehr die Telefonnummer auf, um Sie dann vom Telefon aus anzurufen!
Auch wenn Sie keinen Online-Shop haben, müssen Sie IHRE WEBSITE IN EIN VERTRIEBSCENTER VERWANDELN.
Wildix ist die einzizge Telefonanlage, mit der Online-Besucher mit einem einzigen Klick direkt von Ihrer Website aus anrufen, einen (Video-)Chat starten, Dokumente austauschen und vieles mehr umsetzen können.
WebRTC Kite verwendet die neueste und sicherste WebRTC-Technologie für die direkte, bidirektionale Kommunikation mit Ihren Webseiten-Besuchern.
WebRTC Kite von Wildix bindet Ihre TK-Anlage in Ihre Webseite ein, und sorgt dafür, dass Sie keine Anrufe mehr verpassen und erhöht so Ihre Lead-Conversion-Rate.
…Das Einführen der Plantronics Headsets, welche mit der Wildix-Anlage integriert sind, hatte – als unmitteolbarer positiver Effekt – einen Anstieg der Produktivität zur Folge, an erster Stelle natürlich bei unseren Call-Center-Mitarbeitern
Davide Ronchi
Technical Manager
Valore BF
www.valorebf.it
…Der Austausch unter den Kollegen ist mittlerweile sehr viel einfacher geworden, wir können einfach ein Post-it erstellen, wenn wir nicht über den Chat kommunizieren oder telefonieren. Mit der Wildix App für das Smartphone ist alles einfach abzuwickeln. Die Collaboration erlaubt es uns, immer erreichbar zu sein und zu interagieren.
Barbara Agos
General Manager of
Roseo Hotels
www.hotelleondoroverona.com
Mehr Effizienz
Bis zu 25% an Zeitersparnis bei täglichen Operationen
(ca. 2 Stunden pro Mitarbeiter)
Dank Unified Communications kann Ihr Unternehmen die täglichen Abläufe Ihrer Mitarbeiter optimieren. Wie? Warteschleifen verwalten, überlastete Leitungen vermeiden, problemlos Dokumente teilen, den Präsenzstatus Ihrer Mitarbeiter und Kollegen immer im Blick behalten, Videokonferenzen anzusetzen anstelle von überflüssigen Dienstreisen… das sind nur einige der Lösungen für die kleinen, alltäglichen Büroprobleme. Und alles kann in die Verwaltungssoftware Ihres Unternehmens integriert werden (CRM, SAP und andere mehr: Erfahren Sie Näheres über alle unsere Integrationslösungen.
WILDIX BIETET IHNEN EIN WERKZEUG, MIT DEM SIE IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND SIND UND DAS EINFACH UND INTUITIV ZU BEDIENEN IST, SO DASS SIE IHRE PRODUKTIVITÄT ERHÖHEN und die Kosten einer herkömmlichen Telefonanlage senken können.
Ihr IT-Manager wird begeistert davon sein, Wildix UC&C auf allen Arbeitsplätzen im Unternehmen zu installieren. Der Vorgang nimmt nur wenige Minuten in Anspruch, ohne Hürden für Ihre Mitarbeiter und ohne Betriebsunterbrechungen – alles mit einem einfachen Klick.
Wildix ist die erste komplett webbasierte Lösung und darüber hinaus dem Prinzip “mobile first” verpflichtet: Die Wildix App läuft auf allen Smartphone-Betriebssystemen, wo immer Sie Internet haben.
…Gemeinsame Telefonbücher und die Möglichkeit, einen unmittelbaren Überblick über den Präsenzstatus aller Kollegen zu haben, erlaubte es unseren Mitarbeitern das Anruf-Management um 30% zu verbessern
…Die praktischen Vorteile von VoIP und Unified Communications liegen zwar auf der Hand, aber wir haben zusätzlich eine Kosten-Nutzen-Analyse durchgeführt. Laut unserer Ergebnisse wird die Investition in nur 2 Jahren vollständig amortisiert sein und wir werden in naher Zukunft Netto-Einsparungen erzielen
Roberto Raggi
IT Manager
CONQORD OIL
www.conqordoil.it
Secure-by-Design
100% Sicherheit ohne Einsatz von weiteren Anwendungen
Herkömmliche TK-Anlagen und UC&C-Lösungen erfordern zusätziche SBC- und VPN-Infrastrukturen, um aus der Ferne arbeiten zu können: Dies sind Schutzmechanismen, die Ihr System von außen vor Cyberattacken und Viren schützen.
SBCs und VPNs sind nicht Teil des klassischen PBX-Pakets und erfordern ständige Pflege und Wartung, da sonst Ihre Daten in Gefahr sind. Am Ende bedeutet das eine höheres Investitionsvolumen, wobei Sie sich dennoch einem hohen Risiko aussetzen: Ein verspätet oder gar nicht eingespieltes Update kann zu einem Millionenschäden führen.
Fühlen Sie sich wohl mit dem Wissen, dass Ihre neu gekaufte Telefonanlage zusätzliche, teure Anwendungen benötigt, um sicher zu sein?
IHRE TK-ANLAGE MUSS VON GRUND AUF SICHER DESIGNT SEIN, UND ZWAR OHNE ZUSATZKOMPONENTEN.
Wildix ist secure by design: SBCs oder VPNs sind nicht erforderlich. Sprache und Daten sind durch die Nutzung nativer Verschlüsselungssysteme IMMER geschützt.
