Estamos entusiasmados porque Georges Guillaume, responsable de Dietidéal, un centro fitness ubicado en Martinica, nos ha hecho llegar una valoración muy positiva sobre su experiencia con la solución Wildix instalada hace 2 años.
«Tenía algunas exigencias para la solución que quería instalar en el centro, pero admito que no sabía mucho åçsobre el temaå. Entonces conocí Wildix, me dio buenas sensaciones y, sin dudarlo, opté por esta solución...»
La continuidad del servicio es esencial, el principal requisito era que la solución instalada debería garantizar que ninguna llamada se perdiese -algo que ocurría especialmente con la solución anterior, durante los numerosos desplazamientos del gerente.
Georges nos explica que «con Wildix, el servicio es excelente y la movilidad ha dejado de ser un problema gracias al desvío de llamadas a mi teléfono móvil: soy omnipresente en el centro, aunque no esté allí físicamente. Las llamadas son un elemento esencial de la comunicación en mi negocio. Por fin, la solución de Wildix garantiza un seguimiento eficaz de las llamadas, un análisis minucioso del tráfico telefónico y la posibilidad de responder las llamadas incluso fuera del horario laboral: todas estas funciones en mis manos.«
La satisfacción va más allá de las opciones que incluidas. La formación destinada a controlar todo el sistema fue tan adecuada como la solución elegida: ¡sencilla, rápida y eficiente! Desde entonces, Georges Guillaume no ha dejado de recomendar Wildix a todos los gerentes y responsables de otras empresas de su entorno.
Por último, concluye «Sí, claro, puedo afirmar que Wildix ha sido un gran paso adelante en nuestras comunicaciones.»
LA SOLUCIÓN WILDIX FINALMENTE PERMITE LA TRAZABILIDAD EFECTIVA DE LAS LLAMADAS, EL ANÁLISIS DE TRÁFICO Y LAS RESPUESTAS A LAS LLAMADAS FUERA DE HORARIO: SON CARACTERÍSTICAS A TU ALCANCE.
Georges GUILLAUME
MANAGER del centro de adelgazamiento de DIET IDEAL
