DESCRIPCIÓN
Web CRM One 2.0 es una solución CRM web-based muy fácil de utilizar que, gracias a la tecnología Superquery, te ayudará a gestionar las relaciones con tus clientes (pedidos, ofertas, análisis, promociones, marketing, atención al cliente y mucho más).
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
- Aplicación Web: podrás trabajar desde cualquier lugar y tener siempre a mano información actualizada sobre clientes y productos
- Geointeligencia: podrás localizar geográficamente uno o varios socios y podrás calcular el mejor itinerario para visitarlos físicamente (integración con Google Maps)
- Superquery: con esta potente tecnología tendrás a tu alcance cualquier tipo de análisis (Dashboard, Pivot, etc.) y podrás realizar acciones masivas sobre los resultados obtenidos
- Multichannel Marketing: podrás efectuar campañas multicanal mediante los canales «tradicionales» (sms, e-mail) y mediante las principales Redes Sociales, rastreando cualquier tipo de resultado y con la posibilidad de realizar encuestas para evaluar la satisfacción de tus clientes
- Solución completamente personalizabile: podrás personalizar la solución según tus necesidades (por ejemplo, en función de los distintos usuarios)
- Podrás gestionar más de una cuenta de correo electrónico desde un único sistema
- Atencion al Cliente: podrás gestionar directamente desde nuestro CRM las llamadas de servicio de tus clientes, además de proporcionarles una APP para sus dispositivos móviles
- Gestión de una o varias compañías
- Compatible con varios idiomas y monedas
- Calendarios personalizables
INFORMACIÓN SOBRE LA EMPRESA
Run Time Solutions es una sociedad de servicios TIC que desde 1995 ofrece a sus clientes soluciones y productos globales para que gestionen su empresa de la forma más sencilla y segura. Es Partner Oficial SSP (Software Solutions Partner) de SAP.
