Press release
L’entreprise a présenté une nouvelle intégration avec Salesforce, une union qui promet de nouveaux résultats commerciaux concrets en plus d’un package de communication complet pour entreprises.
Tallinn, Juillet 2020 – Wildix est en train de devenir de plus en plus un outil de communication complet orienté sur les résultats commerciaux. Début juin 2020, la société fondée par les frères Osler a annoncé sa certification officielle par Salesforce, le logiciel CRM n ° 1 mondial. Cette nouvelle opportunité portera l’écosystème mondial Wildix au niveau supérieur, en tirant parti de nouvelles fonctionnalités axées sur les ventes et en fournissant des résultats mesurables grâce à la technologie Wildix WebRTC ainsi qu’au nouveau cadre de développement React Native.
« L’objectif de Wildix est d’agir efficacement sur les résultats de ventes et les revenus, en donnant la priorité aux besoins de vente des clients grâce à un réseau mondial de professionnels hautement qualifiés », déclare Steve Osler, PDG de Wildix, « et être certifié par Salesforce est un autre résultat qui montre la direction prise par notre entreprise ».
Steve Osler,
PDG de Wildix
L’intégration de Wildix avec Salesforce combine la technologie WebRTC et le CRM le plus réactif au monde. Les Partenaires Wildix seront en mesure de fournir un large éventail de nouvelles fonctionnalités et d’opportunités de vente en intégrant la plateforme Wildix à Salesforce.
Grâce à Wildix, les clients peuvent travailler en toute sécurité depuis n’importe où dans le monde, au bureau ou à domicile, en ouvrant simplement une fenêtre de navigateur. La simplicité des licences leur permet également de recevoir des solutions flexibles grâce aux modèles SaaS et HWaaS de Wildix.
« Apporter de la valeur aux clients est la seule façon dont cette catégorie peut encore exister », déclare M. Osler, « et Wildix est le seul fournisseur 100 % axé réseau qui s’assure que les partenaires fournissent cette valeur mesurable, vitale aujourd’hui. Tout est question de ventes, et l’initiative Salesforce le prouve. »
Salesforce s’intègre au système de communication Wildix pour aider les entreprises à mieux engager leurs clients existants et potentiels, ainsi qu’à gérer les communications internes et externes en équipe, tout en économisant du temps dans les opérations du quotidien, de manière 100 % sécurisée par conception.
L’intégration de Wildix à Salesforce Classic, la solution CRM n ° 1 au monde, comprend les fonctionnalités suivantes :
- Click-to-call
- Historique des appels
- Barre de recherche de contacts
- Détection automatique des contacts existants et redirection vers la page associée
- Ouverture automatique des contacts existants pour les appels entrants et sortants
L’intégration de Wildix avec Salesforce Cloud Lightning, l’avenir et la prochaine génération de la vente du CRM n ° 1, comprend :
- Click-to-call
- Popup d’appel entrant
- Popup d’appel sortant
- Dialpad
- Barre de recherche de contacts
- Détection automatique des contacts existants dans la base de données
- Ouverture automatique des contacts existants pour les appels entrants et sortants
- Création de contact pour les numéros inconnus dans fenêtre popup
D’autres développements dans les API seront publiés prochainement, Wildix sera ainsi en mesure d’offrir de plus en plus de fonctionnalités axées sur la vente autour de cette intégration.
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