På UC&C-mötet diskuterar Wildix den första kommunikations-plattformen för ökad försäljning

Press release

Sverige, 19 januari 2021 – Wildix, som är den globala leverantören för WebRTC-baserade molnsamarbetssystem, har nyligen hållit sitt UC&C Summit 2021 på nätet. Vid evenemanget presenterades flera programvarulösningar som tillsammans skapar marknadens första kommunikationsplattform designad för att stödja företagens försäljningsprocess och öka lönsamheten.

”Detta möte handlar om affärsmöjligheter,” sade Steve Osler som är verkställande direktör för Wildix. ”Teknologin har för oss alla blivit den nya och permanenta ramen inom vilken vi lever våra liv. Därför spelar idag leverantörer av kommunikationslösningar en enorm roll inom affärsverksamheten, och det är dessa proffs som har möjligheten att göra en skillnad för individers verksamheter.”

Mötets huvudfigur var Steve Osler, Dimitri Osler (IT-chef för Wildix), Emiliano Tomasoni (marknadschef för Wildix), Alberto Benigno (säkerhetschef för Wildix) och Elena Kornilova (administratör för tekniska kommunikationssystem). I evenemanget medverkade även ett flertal gästande talare som inte är anställda vid Wildix, inklusive Dominic Black (forskningschef hos Cavell Group) och Julie Thomas (vd för ValueSelling).

Det första av dessa var x-bees, en plattform som dirigerar all verksamhetskommunikation – inklusive VoIP-samtal, chattar, videosamtal och mera – i ett enda webbläsarbaserat gränssnitt för att därigenom förenkla samarbetet och förbättra ledningsförfarandet.

”Vi skapade x-bees för att ledningsförfarandet innefattar mer än en person,” förklarade Dimitri Osler. ”Försäljningsteamet behöver ofta samarbeta angående hur de bäst kan leverera den mest fördelaktiga servicen och hur man kan omvandla ett lead till en kund.”

x-bees, som är byggt utifrån React Javascript-systemet, är den första enhetliga kommunikationsplattformen designad för att öka försäljning. x-bees kommer att finnas tillgänglig som betaversion under andra kvartalet 2021. 

Avseende hårdvara offentliggjorde Wildix DuoLED Bluetooth, en helt trådlös version av deras tidigare headset. Enheten, som är utrustad med mikrofon, lysstatusindikatorer och två mjukt vadderade hörlurar, kommer att vara tillgänglig för försäljning under första kvartalet 2021.

På mötet presenterades även x-caracal, Wildix programvarulösning för att hitta potentiella kunder under försäljningsprocessen. Precis som ett ACD-statistikverktyg övervakar x-caracal företagets kommunikation genom externa leads, vilket skapar en intern överblick avseende vilka moment i försäljningsprocessen som fungerar problemfritt och vilka moment som behöver förbättras. x-caracal förväntas bli tillgänglig under första kvartalet 2021.

Ytterligare presenterade Wildix även Wizywebinar, företagets allt-i-ett-lösning för att skapa, vara värd för, samt inbjuda potentiella kunder till webbinarier. Wizywebinar förväntas bli publicerad under första kvartalet 2021 som fullt integrerad med Wizyconf stationen.

I slutet av evenemanget listade Wildix dess topp 11 aktörer år 2020, samtidigt som de även meddelade att företaget kommer att utöka dess belöningsprogram för att således uppmuntra till lika stora månatliga intäkter för det kommande året.

”År 2020 delade vi ut över en halv miljon dollar i bonusar till er genom rabatter och avdrag,” sade Alberto Benigno. ”Under dessa speciella omständigheter har Wildix utökat sitt belöningsprogram. Vi kommer att introducera specialincitament inte enbart för att erhålla de bästa resultaten, men också för de snabbast växande företagen. På detta sätt blir ingen utesluten från belöningsprogrammet.”