Wildix Rivela le Nuove Funzionalità della WMS 6

Comunicato stampa

Tallinn, Estonia — 26 ottobre 2022 — Wildix, la prima azienda di UC&C con focus 100% sull’aumento delle vendite, ha rilasciato maggiori dettagli sull’ultima versione del proprio software, la WMS (Wildix Management System).

L’ultima versione della WMS, la 6, è stata lanciata lunedì 24 ottobre e assicura un’adesione massima ai più alti e aggiornati standard di sicurezza e usabilità, maggiore rispetto alle versioni precedenti. In aggiunta, la nuova versione contiene una serie di componenti disegnate per migliorare l’efficienza del business.

“Ogni volta che lavoriamo su una nuova versione del nostro software, pensiamo come prima cosa alla user experience e alla semplicità,” ci comunica Dimitri Osler, co-founder e CTO di Wildix. “Questi miglioramenti sono stati pensati per rendere i sistemi Wildix ancora più facili da usare e, di conseguenza, in grado di velocizzare i processi di business. Ad esempio, invece di dover inserire lunghe combinazioni di testo nei telefono desktop per funzionalità come l’interfono o l’inoltro alla casella vocale, gli utenti sulla WMS 6 potranno assegnare chiavi prestabilite per eseguire l’azione desiderata.”

In accordo con questa filosofia, la WMS 6 migliora anche altri strumenti dell’Ecosistema Wildix. x-hoppers, la soluzione Wildix per il retail, verrà migliorato sotto diversi aspetti: gli amministratori potranno avere accesso alle trascrizioni di tutte le conversazioni tra gli assistenti presso un punto vendita durante un’intera giornata. Inoltre, le cuffie retail di x-hoppers potranno essere integrate con la potenza della realtà aumentata, come nel caso delle smart camera, per informare gli assistenti alla vendita in tempo reale in caso di notifiche.

Il supporto con tecnologie terze parti è un altro aspetto migliorativo della nuova versione: fra tutti, da segnalare l’integrazione con Google Calendar e Microsoft 365. La WMS 6 include anche API aggiuntive per creare integrazioni customizzate.

“Costruire nuove integrazioni è un enorme punto di valore per i nostri partner: per questo motivo, lavoriamo per incrementare le connessioni Wildix con soluzioni esterne,” dice Elena Kornilova, Product Marketing Manager di Wildix. “Al momento, quasi tutte le funzionalità della WMS sono coperte da un’API open e siamo fiduciosi che ciò consentirà agli MSP di Wildix di creare soluzioni ancora più di valore per i propri clienti.”

La versione beta della WMS 6 era stata annunciata nel giugno di quest’anno per i partner WIldix.