Nota de Prensa

Tallinn, Estonia — 26 de octubre 2022 — Wildix, la primera empresa de UC&C 100% orientada a las ventas, ha brindado hoy más detalles sobre el próximo lanzamiento de su principal software PBX, Wildix Management System (WMS).

Esta última versión, WMS 6, se lanzó el pasado 24 de octubre y promete cumplir con los altos estándares de seguridad y facilidad de uso proporcionados por versiones anteriores. Además, cuenta con una variedad de nuevos componentes diseñados para mejorar aún más la eficiencia empresarial.

«Cada vez que trabajamos en una nueva versión de nuestro software, primero pensamos en la experiencia del usuario y la simplicidad», comenta Dimitri Osler, CTO y Cofundador de Wildix. «Estas mejoras están diseñadas para hacer que Wildix sea más fácil de usar y, en consecuencia, una mayor capacidad para acelerar las operaciones comerciales. Por ejemplo, en lugar de tener que ingresar largas combinaciones de teclas en sus teléfonos de escritorio para funciones como un intercomunicador o reenviar al correo de voz, los usuarios de WMS 6 pueden asignar una tecla de ‘prefijo’ que realiza la función al momento.»

Dimitri Osler,
CTO y Cofundador de Wildix

De acuerdo con esta filosofía, WMS 6 también mejorará las herramientas dentro del gran ecosistema de Wildix. x-hoppers, la solución de Wildix para agilizar las comunicaciones en tiendas de retail, recibirá numerosas actualizaciones importantes: ahora, los administradores tendrán acceso a las transcripciones de todas las conversaciones entre los dependientes de las tiendas que tuvieron lugar durante el día, a través del sistema x-hoppers. Además, el sistema de auriculares para retail de x-hoppers se puede integrar con dispositivos de tienda alimentados por Inteligencia Artificial, como cámaras inteligentes, para informar a los asistentes en la tienda, en tiempo real, sobre cualquier alerta de seguridad.

El soporte para tecnología de terceros también está configurado para mejorar con la actualización. Además de las nuevas integraciones con Google Calendar y Microsoft 365, WMS 6 incluirá API adicionales para permitir integraciones personalizadas.

«Crear nuevas integraciones es un enorme punto de valor para nuestros Partners, por lo que trabajamos constantemente para mejorar la forma en que Wildix se conecta con otras soluciones externas», afirma Elena Kornilova, Product Marketing Manager de Wildix. «Actualmente, casi todas las capacidades de WMS están cubiertas con una API abierta, y estamos seguros de que esto permitirá a los MSP de Wildix crear soluciones aún más valiosas para sus clientes.»

Elena Kornilova,
Product Marketing Manager de Wildix

Una versión beta de WMS 6 se lanzó por primera vez para algunos Partners de Wildix el pasado mes de junio de este año.